O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele!
Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões do Brasil, oferecendo muitas oportunidades para quem busca evolução e aprendizado.
Atuamos no setor elétrico, incluindo geração, transmissão e distribuição de energia, com investimentos em energias renováveis (solar e eólica). Também estamos presentes nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.
Buscamos crescimento e eficiência para sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo, sempre alinhados aos nossos valores e ao nosso propósito.
Estamos em busca de talentos que se identificam com nossos valores e desejam fazer parte de uma empresa em constante transformação e evolução. Inscreva-se em nosso banco de talentos e aproveite as oportunidades de desenvolvimento na sua carreira.
Como funciona nosso processo:
Preencha seu cadastro completo com sua trajetória, conhecimentos e potencialidades. Seu perfil ficará ativo em nosso sistema, e se houver uma oportunidade compatível, nossa equipe de Atração e Seleção entrará em contato.
Inscrição em outras oportunidades:
Se identificar uma vaga que se encaixe no seu perfil, complete sua inscrição pelo link direto da vaga.
Como você irá contribuir:
Nossa área de Call Center tem como objetivo oferecer soluções aos clientes, com processos bem definidos e metas claras. Você poderá atuar como Atendente de Call Center, trabalhando na unidade da Equatorial Serviços - Teresina/PI, atendendo clientes da distribuidora.
Suas atividades incluirão:
* Atender com cordialidade e simpatia todos os clientes que acionarem os canais de atendimento;
* Resolver solicitações através de interação com áreas ou supervisores, priorizando casos importantes;
* Ser proativo na prestação de serviços, buscando a satisfação do cliente;
* Receber ligações, fornecer informações, sanar dúvidas e solucionar problemas;
* Conhecer as normas e diretrizes das distribuidoras e da Equatorial Serviços, incluindo a Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021;
* Atualizar-se constantemente com procedimentos novos via portal de treinamento;
* Acompanhar seus indicadores de desempenho mensais;
* Seguir as normas de conduta e zelar pelo patrimônio da empresa;
* Participar de reuniões de alinhamento com a supervisão.
Requisitos básicos:
* Conhecimento de técnicas de atendimento e informática;
* Boa comunicação;
* Ensino médio completo.
Benefícios oferecidos:
* Plano de Saúde (coparticipação);
* Ticket Alimentação.
E após inscrever-se, o que fazer?
Após a inscrição, acompanhe nossas novidades pelos canais de comunicação. A Equatorial Serviços atua em Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul, oferecendo soluções em call center, vendas, backoffice e mais.
Nosso desenvolvimento contínuo
Impulsionados por uma cultura de alta performance e engajamento, buscamos sempre alcançar melhores resultados e metas desafiadoras. Nosso fluxo é baseado na sinergia dos valores, com foco na cooperação e na meritocracia, reconhecendo quem dá o melhor de si para alcançar resultados diferenciados.
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