Você é um profissional dinâmico, proativo, orientado por dados, com uma paixão por viagens e sede por crescimento? Somos a Gipsyy, uma empresa líder em tecnologia no setor de viagens, e estamos em busca de um Analista de Fidelização para o Viva Fidelidade, para ajudar a impulsionar nosso negócio para novos patamares.Sobre Nós:A Gipsyy está a frente da inovação no mercado de viagens de ônibus, utilizando a tecnologia para ajudar a moldar o futuro das viagens e criar experiências inesquecíveis para nossos clientes. Com foco em fornecer um serviço de primeira linha e soluções de ponta, estamos em busca de alguém talentoso para embarcar a bordo do nosso ônibus e criar viagens que transformam.Visão Geral da Função:Você curte colocar a mão na massa, testar ideias, analisar resultados e ver as coisas acontecerem rápido?O Viva, programa de fidelidade do Grupo Guanabara, está crescendo — e a gente quer alguém pra crescer junto. Buscamos uma pessoa curiosa, criativa e organizada, com olhar estratégico e vontade de fazer parte de um time que está reinventando a forma de se conectar com nossos clientes.Responsabilidades e atribuições ResponsabilidadesApoiar na estratégia e execução de campanhas de CRM (e-mails, SMS, push e WhatsApp);Acompanhar e otimizar fluxos de automação e jornadas do cliente;Analisar métricas, propor testes e acompanhar resultados de ações de growth;Trabalhar em conjunto com as áreas de growth e tecnologia para colocar as ideias no ar;Dar suporte em tudo o que envolva o Viva Fidelidade — do insight à entrega.Requisitos e qualificações O que esperamos de você:Perfil mão na massa, analítico e criativo;Boa comunicação e vontade de aprender em um ambiente dinâmico.Diferenciais:Ter experiência em programas de fidelidade, clubes de benefícios ou marketing de relacionamento;Curiosidade genuína por dados, comportamento do consumidor e novas ideias.Informações adicionais Visando o seu bem-estar, nós oferecemos:Vale Refeição no cartão Caju (flexível para outras despesas);Vale Transporte (se necessário);Assistência Médica com coparticipação (SulAmérica);Auxílio Creche;Seguro de Vida;Gympass;Gratuidade na passagem de ônibus GuanabaraAlém disso, pensando na sua experiência, contamos com...Ambiente de trabalho dinâmico e que incentiva a criatividade;Horário flexível;No dress code;Day off no mês de aniversário.Por que vir para a Gipsyy?Oportunidade de fazer parte de uma equipe de alto impacto em um ambiente acelerado e impulsionado pela tecnologia.Uma cultura de inovação, colaboração e aprendizado contínuo.Nos comprometemos a criar um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo, incentivamos candidaturas de pessoas de todos os backgrounds.Gostou? Embarque com a gente nessa viagemSomos a Gipsyy, uma startup de tecnologia com DNA em viagens. Temos orgulho de ser o elo digital que conecta passageiros as maiores eempresas do setor rodoviário no país.Nossa missão é facilitar e revolucionar a experiência de compra de passagens, tornando as viagens rodoviárias mais acessíveis, digitais e convenientes para todos.Estamos constantemente em busca de talentos inovadores e apaixonados por tecnologia e viagens, que queiram fazer a diferença e crescer conosco.E aí, embarca nessa com a gente?