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Requisitos e qualificações:
* Experiência comprovada em coordenação ou liderança de equipes.
* Capacidade de gestão de pessoas, com foco em desenvolvimento, performance e sucessão.
* Experiência na implementação e otimização de processos operacionais.
* Capacidade analítica para acompanhamento de KPIs operacionais, financeiros e estratégicos.
* Vivência em gestão de clientes e relacionamento estratégico.
* Conhecimento em planejamento de marketing, vendas ou operações (RevOps).
* Noções sólidas de finanças aplicadas à operação (rentabilidade, margem, orçamento).
* Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou similares).
* Ensino superior completo em Administração, Marketing, Engenharias, Comunicação ou áreas correlatas
Desejável:
* Experiência com expansão de contratos (upsell e cross-sell).
* Vivência com ferramentas de BI e análise de dados (Power BI, Tableau ou similares).
* Uso de inteligência artificial aplicada à gestão, automação ou análise.
* Certificações em metodologias ágeis (Scrum Master, SAFe).
* Certificações em liderança, gestão estratégica ou negócios.
* Inglês básico a avançado, conforme senioridade.
* Experiência em ambientes de crescimento acelerado ou operações escaláveis.
Responsabilidades e atribuições:
* Operação organizada, previsível e sustentável.
* Equipe engajada, desenvolvida e com sucessores preparados.
* Processos documentados, auditáveis e em constante melhoria.
* Indicadores operacionais e financeiros acompanhados e sob controle.
* Alta satisfação e retenção de clientes.
* Expansão saudável de contratos e aumento de valor da carteira.
* Rentabilidade consistente dos projetos e da operação.
* Crescimento sustentado com manutenção da cultura e qualidade.
Benefícios: Bonificação por desempenho
Jornada de trabalho: O Coordenador atuará em jornada de trabalho em horário comercial, de segunda a sexta-feira, com carga horária de 8 horas diárias. A rotina envolve gestão de equipe, acompanhamento de indicadores, reuniões estratégicas com clientes e times internos, implementação de processos, análise de resultados e planejamento de ações para melhoria contínua e crescimento da operação.
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - Administração,Engenharias,Gestão de Negócios,Marketing,Publicidade e Propaganda - Completo
Habilidades Comportamentais: Comunicação, Gestão, Liderança, Oratória, Organização, Relacionamento