SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. imagineaspossibilidades Responsabilidades e atribuições Descrição do perfil Responsável por suportar a gestão operacional da cadeia logística, por meio de atividades de suporte aos clientes, análise de dados, acompanhamento de indicadores de performance e de qualidade junto aos prestadores de serviço. Principais atividades - Garantir a qualidade e performance nas operações logística de distribuição, entrega expressa e e-commerce, proporcionando a melhor experiência para os clientes e canais de venda; - Realizar a gestão do desempenho de fornecedores; - Participar de projetos multifuncionais de melhoria de processos e negócios; - Implementar mudanças e desenvolvimento de novos processos conforme necessário; - Aplicar ferramentas para melhoria da qualidade, produtividade, desempenho e experiência do cliente. Requisitos e qualificações Conhecimento, experiência e formação - Experiência em processos fabris, engenharia, logística, e-commerce ou supply chain; - Experiência em gerenciamento de projetos nas áreas de logística e transportes; - Conhecimentos em análise de dados; - Conhecimento em Power BI e/ou ferramentas para análise de dados; - Superior completo em Engenharia, Economia, Computação, Processamento de Dados ou Administração; - Desejável Pós Graduação. Informações adicionais Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional. Fique por dentro dos nossos benefícios: - Programa de Benefícios Flexíveis - Assistência Médica e Odontológica * - Benefício Medicamentos * - Wellhub (ex-Gympass) * - Vale Alimentação e/ou Refeição - Programa de Bem-Estar Financeiro - Previdência Privada - Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz - Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga - Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo - Programa de Treinamento e Capacitação Internos - Participação nos Lucros - Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade - Reembolso Creche (para pais ou mães) - Modelos de trabalho e jornada flexíveis - Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário - Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção - Vale Transporte E outros! - Extensível a dependentes legais É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade. É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas. Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe. Juntos, SomosMaisNaTIM!