Description Buscamos profissionais atenciosos e com excelentes habilidades de comunicação. Como nosso Assistente de Atendimento você será responsável por fazer cada cliente sentir-se único e bem-vindo. Você irá nos auxiliar a identificar as necessidades de cada cliente, apresentar e responder perguntas sobre os nossos serviços, recomendando soluções, além de identificar e criar oportunidades de negócio. Topa o desafio? Então vem fazer parte do nosso time! Responsibilities * Prestar suporte aos usuários da plataforma; * Apresentar soluções e melhorias para os usuários; * Auxílio aos usuários via acesso remoto; * Analisar dados de uso do sistema para criação de relatórios; * Apresentar propostas de soluções para padrões/problemas encontrados; * Propor e agir de maneira pró-ativa e dinâmica para solução dos problemas. Prerequisites * Ensino Superior completo ou cursando; * Experiência anterior em atendimento ao cliente; * Possuir noções de Informática; * Boa comunicação verbal e escrita; * Possuir facilidade para trabalhar em equipe; * Possuir perfil adaptável a mudanças e desafios. Experiences Benefícios Vale-Alimentação ou Refeição de R$ 30,00 por dia (sem desconto de 20%); Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%); Plano de Saúde Un imed (mensalidade coberta pela empresa); Plano Odontológico Uniodonto; Bônus de Merecimento; Gympass (Wellhub); Kit polivitamínico mensal; Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios; Seguro de Vida; Desconto de 50% em nossos produtos; Rede de descontos em lojas e restaurantes; Presente de final de ano; Sala de meditação/ descanso; Programa de promoção à saúde com atendimento médico, pediátrico e psicológico; Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação; Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil; Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso. Horário de Trabalho: De segunda à sexta-feira das 09:36 às 19:00 e aos sábados por escala das 09:00 às 13:00.