Job Description
Nessa oportunidade você terá como maior desafio preparar o serviço de atenção pré-hospitalar para a Acreditação ONA e melhoria contínua dos processos, apoiando na implantação de protocolos assistenciais e no gerenciamentos destes. Além disso a entrega de eventos importantes que destacam a marca e o fortalecimento da qualidade assistencial por meio da ampliação dos serviços e bases, redução de custos, integração tecnológica e adesão as práticas de excelência, criando conexões com as frentes de cuidado ao paciente.
Buscamos um perfil formador de pessoas, que tenha capacidade de gerar resultados através das pessoas, fornecendo direcionamentos, conseguindo comprometê-las com os objetivos e metas da sua área e da empresa, estimulando um ambiente de colaboração e co-criação.
Main Responsibilities
* Liderar e orientar a equipe nas atividades da sua área de atuação, exercendo o papel de facilitador.
* Monitorar os processos assistenciais, garantindo a qualidade do serviço prestado e satisfação do paciente e ou cliente, atuando na assistência sempre que necessário.
* Selecionar equipe, realizando entrevistas;
* Garantir a comunicação eficaz com a equipe multiprofissional, gerando cuidado integral ao paciente.
* Cumprir metas e prioridades, em conformidade com as orientações dos superiores e estratégia da empresa.
* Padronizar, auditar e criticar processos, com foco em melhoria contínua.
* Gerar e acompanhar indicadores da área, apoiando o gestor no desenvolvimento dos planos de ação, para promover a melhoria contínua dos processos.
* Atuar no desenvolvimento e implantação dos projetos propostos para a unidade de negócio, focando no fluxo de atendimento, dimensionamento e atendimento aos requisitos legais.
* Prestar suporte técnico para as áreas de auditoria da operadora.
* Analisar o processo de compra de insumos, realizando a indicação de compra, bem como desenvolvendo novos insumos.
* Realizar visitas técnicas, com foco em desenvolvimento dos fornecedores.
* Participar da construção e revisão do perfil epidemiológico da unidade de negócio onde atua.
* Participar do núcleo de segurança do paciente, desenvolvendo e monitorando protocolos de segurança conforme metas internacionais, bem como responder pelos resultados, investigando eventos, quando requisitado.
* Garantir as condições de infraestrutura das unidades, sinalizando necessidades de consertos e melhoria.
* Participar das comissões obrigatórias do serviço, tais como: Comissão de Prontuários, óbitos e outros.
* Participar na construção da matriz de treinamento da unidade de negócio.
* Realizar o dimensionamento de equipes e diretrizes de escala de serviço.
* Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção.
* Elaborar, registrar e disseminar rotinas alinhadas à cultura da qualidade e segurança do paciente e ou cliente.
Requirements and Skills
Formação para esta posição:
* Formação em Enfermagem ou áreas afins.
Qualificações:
* Será considerado como diferencial, ter experiência em cargo de liderança, bem como ter trabalhado com análise de indicadores para melhoria contínua de processos.
* Especialização em urgência/emergência, gestão de saúde ou áreas afins (diferencial).
* Desejável ter conhecimento dos programas de acreditação em saúde (ONA).
* Conhecimento em implantação de protocolos assistenciais e gerenciamento de riscos.
Additional Information
Somos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas E, além disso, somos PENTA Sim, conquistamos o selo GPTW - Great Place To Work pelo 5º ano consecutivo e somos a 7ª melhor empresa para trabalhar no Rio Grande do Sul Também conquistamos o selo Mental Health - Great People, por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável
Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais
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