Tipo de contratação: Temporário – Cobertura de férias
Período: De 30 a 60 dias
Início: Fev/2026
Local de trabalho: Avenida Dr. Cardoso de Melo, 1184 – 7º andar – Vila Olímpia (Presencial)
* Salário: R$ 6.500,00
Benefícios:
* Vale Alimentação + Vale refeição: Total: R$ 650,00
* Vale Transporte
* Day off no aniversário
Requisitos
* Disponibilidade para atuação presencial de segunda a sexta, das 8h às 18h, com suporte remoto e telefônico aos usuários externos
* Idioma imprescindível: Inglês ou Espanhol – intermediário (escrita) / avançado
* Formação acadêmica em TI ou áreas correlatas
* Experiência prévia como Analista de Suporte / Service Desk Sênior
Responsabilidades
* Organizar, executar e controlar os processos técnicos e operacionais do Service Desk
* Gestão, controle e manutenção de telefonia móvel e fixa
* Realizar manutenção básica de hardware
* Atuar com foco em atendimento rápido e eficaz, resolução de problemas e suporte ao usuário
* Prestar suporte técnico de software (plataforma Microsoft) em ambiente Windows, remoto e presencial
* Suporte a acessos de rede, e-mail, internet, Active Directory (AD) e segurança da informação
* Suporte a salas de reunião, incluindo atendimento remoto, presencial, telefônico e testes preventivos
* Diagnóstico de falhas em redes, hardware, sistemas operacionais e aplicações Windows
* Utilização de ferramentas Google Workspace (Google Apps)
* Conhecimento em SAP (desejável)
* Elaboração de relatórios semanais e mensais de chamados
* Gerenciamento de ativos, inventário de hardware e software
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
* Vale Transporte
* Day off
* Vale Alimentação Vale refeição: Total: R$ 650,00 (Pago em dinheiro com depósito em conta)