BM Vagas em parceria com Hotel Arlen seleciona Recepcionista para a cidade de Pouso Alegre/MG Responsabilidades Realizar o atendimento telefônico e presencial de hóspedes e visitantes. Efetuar check-in e check-out, garantindo a precisão das informações. Gerenciar reservas e disponibilidade de quartos. Fornecer informações sobre o hotel, serviços e atrações locais. Resolver problemas e atender às solicitações dos hóspedes. Manobrar veículo dos hóspedes. Requisitos Ensino médio completo. Experiência em atendimento ao público. Conhecimento em informática (pacote Office). Disponibilidade para trabalhar em turnos e finais de semana. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade em lidar com o público e resolver conflitos. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e cordialidade. Conhecimento em sistema de gestão hoteleira (desejável). Horário Escala 12x36 Das 19H00 às 07H00