ATRIBUIÇÕES:Foco: Microsoft 365, Azure/AWS, Redes (Aruba/Unifi/Cisco), Virtualização (VMware), Backup (Veeam), Firewalls (FortiGate/Firebox) Resumo da posição (para publicar) Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Nível 3 para atuar em ambiente corporativo misto (on-prem + cloud), com forte base em Microsoft 365 / Active Directory / Windows Server, Azure e AWS, virtualização VMware, redes Wi-Fi enterprise (Aruba/Unifi), backup Veeam e firewalls FortiGate e WatchGuard Firebox. Será referência técnica para times N1/N2, atuará em troubleshooting avançado e em melhoria contínua do ambiente. Missão do cargo Ser o ponto técnico de última instância (N3) para incidentes complexos e, ao mesmo tempo, padronizar, documentar e melhorar o ambiente de produtividade, rede, segurança e cloud da companhia. Principais responsabilidades Suporte N3 e troubleshooting avançado em: Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint/OneDrive, Teams, Intune básico) Active Directory on-prem (GPO, OU, DNS, DHCP, LDAP, hardening básico) Windows Server : roles, permissões, file server, impressão, DFS Administração de identidade e acesso: integração AD ? M365/Azure AD (Entra ID), SSO, MFA, groups/dynamic groups. Cloud: Azure: VMs, VNets, NSG, site-to-site, backup/snapshots, cost basics AWS: EC2, VPC, security groups, IAM básico Virtualização: administração de VMware vSphere/ESXi (criação de VMs, templates, datastores, vSwitch, troubleshooting de host/VM). Backup e recuperação: operação e troubleshooting de Veeam (jobs, repositórios, retenção, restore de VM/arquivo, offsite). Redes e Wi-Fi: Wi-Fi enterprise: Aruba e Unifi (SSIDs, VLANs, captive, firmware, RF básico) Switches Cisco, Aruba e Dell: VLAN, trunk/access, LACP, poe, NAC simples. Segurança de borda: Firewalls FortiGate e WatchGuard Firebox: políticas, NAT, VPN site-to-site/client, SD-WAN simples, logging AV/EDR/EPDR WatchGuard: políticas, atualização de agente, análise de alertas. Documentação e handover para N1/N2 Participação em mudanças e sustentação de ambiente produtivo. Interação com fornecedores (Microsoft, operadoras, fabricantes, cloud) para resolução de incidentes. REQUISITOS:Requisitos obrigatórios Experiência prévia como N3 / Infra sênior ou N2 muito forte com plano de evolução. Domínio de Microsoft 365 (admin center, troubleshooting de mailbox, Teams, licenciamento básico). Domínio de Active Directory + DNS + GPO. Vivência com Azure e AWS (não precisa ser arquiteto, mas tem que saber montar/troubleshootar VM, rede, segurança e acesso). Experiência prática em VMware vSphere/ESXi. Experiência com Veeam Backup & Replication. Conhecimento de firewalls FortiGate e/ou WatchGuard Firebox (políticas, VPN, monitoramento). Operação de switches gerenciáveis (Cisco/Aruba/Dell) com VLAN e trunk. Conhecimento de Wi-Fi enterprise (Aruba/Unifi): criação de SSID, amarração em VLAN, troubleshooting de cliente. Experiência com antivírus/EDR/EPDR corporativo (WatchGuard ou similar). Capacidade de investigar logs e usar ferramentas como Wireshark/tcpdump/RDP/PowerShell. Diferenciais Experiência com FortiGate. Experiência com Firebox (políticas, proxies, AuthPoint). Scripting PowerShell para M365, AD e Veeam (backup jobs, reports). Conhecimento de Intune/Endpoint Manager. Noções de Linux (para appliances, backup repo, syslog). Integração com Zabbix/PRTG ou monitoramento de infraestrutura. Noções de segurança (MFA, hardening, TLS, auditoria AD). Certificações na área JORNADA:Segunda à Sexta, 9h às 18h BENEFÍCIOS:Não Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.