Responsável pelo atendimento ao cliente, agendamento de exames e consultas, receber e recolher documentos relacionado aos agendamentos, fazer entregas de resultados de exames, bem como realizar atividades administrativas no setor, conforme demanda.Recepcionar o paciente promovendo atendimento de qualidade para fidelização e satisfação do cliente;Realizar agendamento, cancelamento e/ou remanejamento dos exames de acordo com as solicitações realizadas dos clientes internos e externos.Realizar solicitação de autorizações de exames junto aos convênios de acordo com as respectivas regras descritas em procedimento interno e envio das cobranças sem prejuízo à instituição.Realizar busca ativa dos clientes que tiveram alta, atendimento no Ambulatório e Pronto Atendimento com pedido de exame ou consulta ambulatorial e não realizam o agendamento.
#J-18808-Ljbffr