Sobre a Kofre: A Kofre Tecnologia é uma empresa brasileira, que há 33 anos atua em todo território nacional e tem seu foco voltado para diversos mercados. A tecnologia é parte do nosso DNA, e somos especialistas em aplicá-la em soluções de comunicação crítica à serviço da vida. Aqui, a tecnologia não é apenas um conjunto de ferramentas; é a expressão do nosso compromisso com a segurança e o bem-estar das pessoas. Buscamos parcerias que compartilhem dessa visão, trazendo soluções inovadoras e transformadoras para nossos clientes. Somos a Kofre! Temos como valores: FOME, COMPROMETIMENTO, VERDADE, RESOLUTIVIDADE, HUMILDADE INTELECTUAL e JOGAMOS JUNTOS pois somos apaixonados pelo que fazemos. Sobre a vaga: Atender aos clientes internos (matriz e filiais) e externos quanto aos Sistemas Operacionais e Redes, de acordo com as demandas geradas pelos chamados no helpdesk da KOFRE, atuando de forma preventiva e corretiva nas soluções tecnológicas. Principais atribuições: Dar assistência de helpedesk aos clientes quando houver: Solicitação de cadastro, relato de falha em equipamento, falha em sistema ou dúvidas dos clientes internos e/ou externos; Monitorar os sistemas dos clientes internos e externos, quando houver contrato para essa atividade; Acessar, parametrizar e verificar sistemas diversos atendidos pela empresa utilizando as credenciais apropriadas; Atender aos chamados através do sistema GLPI, e-mail ou outros de terceiros. Requisitos obrigatórios: Ensino técnicos nas áreas de tecnologia em geral: Informática, Redes, Análise de sistemas, Programação, Eletrônica, Eletrotécnica e correlatas. Conhecimento em redes de computadores. Pacote Office (Word, Exc el, Power Point) básico; Experiência com rotinas administrativas. Benefícios: Salário compatível com o mercado Ticket Alimentação / Refeição Plano de Saúde e Odontológico Benefícios Flexíveis Total Pass / Yoga / Programas de Saúde e Bem Estar Trilhas de Desenvolvimento de Talentos Day Off Jornada de trabalho e carga horária: 07:30 às 17:30h de Segunda a Quinta-Feira e 07:30 às 16:30h Sexta-Feira Vaga aberta para o público PcD. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estágio técnico em administração empresas Empresa: Kofre Telecomunicação. Ramo: Telecomunicação (IB)