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Gerente de contratos

São Paulo (SP)
Service IT
Gerente de contratos
Anunciada dia 21 dezembro
Descrição

**Requisitos técnicos**:
Experiência na área de TI como gestor de contratos (SDM) e gestão de serviços;
Gestão de pessoas e de equipe;
Experiência com a ferramenta ITIL, ferramentas Office, ferramentas de ITSM, controle de KPI, SLA, ciclo PDCA

Visão geral de infraestrutura e sistemas em TI (Foco em CLOUD).

**Atividades**:
Gestão de contratos voltado a infraestrutura / cloud para cliente de grande porte, responsável pela saúde financeira do contrato, controle dos entregáveis (KPI) e relacionamento com cliente.

Elaboração e apresentação junto ao cliente de relatório de serviços, acompanhamentos de indicadores operacionais, cadencia diária para acompanhamento de demandas e controles do contrato.

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