A **BWT Operadora** é uma das empresas do grupo de turismo Serra Verde Express.
Em 1996, a BWT foi fundada, em conjunto com a Serra Verde, concessionária do Governo Federal, nos trens turísticos da Serra do Mar do Paranaense.
O profissional **Consultor de Viagens JR**, deverá ter os seguintes requisitos:
- Graduação completa em Turismo ou áreas afins;
- Experiência de trabalho no Turismo, especialmente em vendas;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Residir em Porto Velho/RO.
**Exercer as atividades**:
- Prestar consultoria especializada e sanar dúvidas dos clientes por meio digital e telefônico;
- Elaborar orçamentos e realizar vendas de serviços turísticos (pacotes e forfait) aos clientes a partir do Portal de Vendas;
- Cumprir com as metas estabelecidas pela Diretoria;
- Analisar, sintetizar e informar sobre tendências ou problemas em destinos de conhecimento;
- Participar de treinamentos;
- Solicitar bloqueios e reservas de pacotes turísticos aos fornecedores;
- Atender, informar e esclarecer eventuais dúvidas do setor operacional quanto a reservas efetuadas;
- Ser o agente de mudança e de evolução da sua área, sempre em perfeita sintonia com o planejamento estratégico da empresa, otimizando os processos internos;
- Cuidar e zelar pelos equipamentos e sistemas disponibilizados pela BWT ou parceiros, informando eventuais danos ou problemas identificados;
- Dar concretude as expectativas dos clientes através do atendimento as demandas encaminhadas pelos clientes, bem como avaliar as situações recorrentes para que estas sejam transferidas, enquanto solução, para o Portal.