Coordenador(a) de Loja – Portobello Shop – Botafogo
Responsabilidades
* Dar suporte à pessoa gerente da loja com relação aos processos de Gestão de Pessoas, provendo informações e documentações para sua gestão (controle sobre horas, férias, atestados, escala, homologações, documentos para admissão/demissão, entrevistas, conferência de comissão) e mantendo uma boa comunicação com a equipe (mural, informativos).
* Dar suporte à equipe de vendas, nos atendimentos e negociações.
* Promover treinamentos comportamentais e técnicos para a equipe, de acordo com a necessidade e seguindo materiais disponibilizados pela área de Treinamento e Desenvolvimento.
* Dar suporte à pessoa gerente da loja na gestão comercial e de indicadores, preparando a planilha de follow up para que a mesma possa fazer o acompanhamento da equipe.
* Fazer a gestão da equipe administrativa da loja.
* Acompanhar o faturamento dos pedidos, gerir a inadimplência, as devoluções e desfazimentos, acompanhar entrega dos pedidos, garantir o pagamento a terceiros (incluindo especificadores) e oferecer suporte em processos de assistência técnica.
* Executar outras atribuições semelhantes, conforme necessidade.
Requisitos e qualificações
* Formação superior completa, preferencialmente em Arquitetura e/ou Design de Interiores.
* Experiência em Gestão de Pessoas e Gestão Comercial, Resultados e Processos.
* Conhecimento de Indicadores Financeiros.
* Domínio do Pacote Office / Ferramentas do Google.
* Competências chave: organização, disciplina, orientação para resultados, proatividade, capacidade de análise, influência, bom relacionamento, liderança, interesse em aprender e espírito de equipe.
Informações adicionais
* O QUE OFERECEMOS AOS PORTOBELLO LOVERS:
* Remuneração atrativa.
* Seguro de vida.
* Assistência médica e odontológica.
* Vale-Refeição.
* Vale-Transporte ou Cartão Mobilidade.
* Participação nos Lucros e Resultados.
* Rede de descontos – parcerias com diversas instituições.
* Desconto na compra de produtos Portobello.
* Aprende Shop – Plataforma de conteúdos e treinamentos online.
* Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional.
* Day off no mês do aniversário.
* Wellhub (plataforma de bem-estar corporativo).
* Ambiente dinâmico e acolhedor.
* Fazer parte de uma empresa líder.
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