Descrição da vagaEstamos à procura de um(a) Supervisor(a) Comercial de Vendas para Supervisionar produção, conformidade e qualidade dos procedimentos adotados pelas equipes subordinadas. Acompanhar os indicadores comerciais e de expansão da cidade sob sua responsabilidade, incluindo metas de vendas e instalações. Acompanhar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo. Brisanet. Elaborar, junto ao Coordenador de Crescimento, estratégias de vendas, marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão.Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet Como será o seu dia a dia?- Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;- Garantir o cumprimento dos padrões, processos, rotinas e políticas do setor;- Liderar e buscar o alinhamento de sua equipe por meio de acompanhamentos, treinamentos, feedbacks, delegação de atividades, resolução de conflitos, ações de motivação, avaliação de desempenho, solicitação de contratações, solicitação de remanejamento e/ou desligamento, aplicação de medidas disciplinares, dentre outras ações de gestão de pessoas;- Atuar na disseminação e internalização da cultura organizacional junto à equipe (Negócio, Missão, Visão,Valores e Estratégia);- Acompanhar e analisar os indicadores de resultados da área e definir ações de curto e médio prazo para melhoria das entregas;- Buscar inovações e melhorias que gerem maior produtividade e performance no desempenho das atividades da área;- Acompanhar processos de auditoria, quando necessário;- Preparar e apresentar para a liderança relatórios de resultados, formulários, planilhas ou documentos, conforme solicitações;- Participar da definição, quando solicitado, do planejamento estratégico e orçamentário da área;- Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;- Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;- Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;- Acompanhar e apoiar ações externas na(s) cidade(s), referentes a vendas e propagação da marca do Grupo Brisanet;- Quando necessário acompanhar e apoiar ações internas e externas às lojas, referentes a vendas e propagação da marca do Grupo Brisanet;- Assegurar suporte à operação externa do Grupo Brisanet, prover recursos (capacitações, equipamentos, ferramentas e informações) para que as equipes PAPs possam exercer as atividades com qualidade;- Montar cronograma e viabilizar treinamentos para capacitação das equipes PAPs, Quiosques e NGC e acompanhar sua eficácia;- Acompanhar indicadores e metas da cidade referente as equipes PAPs, Quiosques e NGC;- Supervisionar as equipes PAPs, Quiosques e NGC durante as ações;- Garantir que os documentos estejam disponíveis e atualizados para as equipes de vendas externas;- Aplicar medidas disciplinares ou desligamento de colaboradores a equipes PAPs, Quiosques e NGC, quando necessário;- Realizar processo de feedback de valor referente as equipes PAPs, Quiosques e NGC;- Realizar reuniões periódicas de alinhamento junto aos líderes e suas equipes;- Acompanhar e gerenciar todos os indicadores da cidade na qual desempenha suas atividades;- Elaborar junto ao Coordenador Comercial deVendas estratégias de vendas, marketing e fidelização da base na cidade sob sua supervisão;- Realizar ações para resolução de problemas ou melhoria de desempenho dos indicadores;- Acompanhar os resultados e prestar suporte quando necessário as equipes de Instalação, Reparo e Fusão que atuam na cidade da sua supervisão;- Acompanhar o nível de satisfação dos clientes com os produtos e serviços do Grupo Brisanet;- Preencher painel da GB e realizar GBs regional com o Coordenador de Crescimento;- Verificar necessidade de expansão da infraestrutura FTTH na cidade sob a sua supervisão, quando necessário;- Mensurar e avaliar resultados das estratégias comerciais realizadas na cidade;- Participar das audiências administrativas relativas ao PROCON e DECON, quando necessário;- Realizar reuniões com autoridades públicas e privadas, quando necessário;- Representar a empresa, bem como os interesses da mesma, em instituições públicas e particulares;- Atendimento ao cliente, acompanhamento de vendas paradas, suporte ao cliente;- Participação no processo de contratação de novos colaboradores;- Homologação de rescisões contratuais de colaboradores;- Administração do ponto dos colaboradores;- Suporte ao setor de IMOC e ao setor S&L Monitoramento (quando solicitado);- Realização de compras pelo Suplly, quando necessário;- Realização de demandas de cartório (reconhecimento de firma e contratos), quando necessário;- Entrega e busca materiais em outras cidades, quando necessário.O que buscamos para esta oportunidade:- Ensino superior cursando em administração, gestão comercial ou áreas afins;- Experiência com gestão de pessoas e equipes de vendas;- Análise de indicadores, Estratégias comerciais, Técnicas de Atendimento ao Cliente, Matemática básica, Informática básica;- Vivência com Estudo de mercado, Roteirização;- Experiência com atendimento ao cliente;- CNH B e Direção Defensiva.Será considerado um diferencial se:- Ensino superior completo em administração, gestão comercial ou áreas afins;- Rotinas administrativas;- Experiência comprovada em vendas no segmento de telecomunicações.- Ferramentas Google (Planilhas, Documentos, etc.)No Grupo Brisanet você vai encontrar:- Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;- Eventos internos que abordam temas diversos;- Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;- Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;- Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);- Plano de Saúde Coparticipativo;- Plano Odontológico;- Seguro de Vida;- WellHub (GymPass);- IVI (Plataforma de Apoio Emocional);- Auxílio Creche;- Auxílio Dependente PCD;- Empréstimo Consignado (após 6 meses);- Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;- Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.