Descrição do Cargo
1. Objetivo do Cargo: Este é um cargo em que você trabalhará diretamente com os clientes, oferecendo atendimento personalizado e soluções inovadoras para suas necessidades.
2. Responsabilidades:
* Atender clientes de maneira eficaz e respeitosa; identificar e avaliar as necessidades dos clientes; fornecer informações precisas e completas.
* Alcançar metas estabelecidas para o setor; construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente.
* Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento; solicitar autorizações aos convênios conforme política estabelecida.
* Realizar negociação com cliente sobre valores e formas de pagamento.
Competências Necessárias:
* Ensino médio completo;
* Bom relacionamento interpessoal;
* Boa comunicação;
* Capacidade de negociação e persuasão;
* Desejável vivência com atendimento ao público.
Vantagens:
* Oportunidade de trabalho em uma empresa dinâmica e inovadora;
* Ambiente de trabalho colaborativo e apoio à carreira;
* Melhorias constantes no nosso processo de atendimento.