Gerente de TI - Infraestrutura e Segurança da Informação
Local de trabalho: São Paulo
Modelo de trabalho: Presencial
Missão do Cargo
O(a) Gerente de TI será responsável por liderar os times de Infraestrutura, Segurança da Informação e Service Desk, assegurando a operação contínua, estável e segura de todos os ambientes e serviços de tecnologia da Autopass. Também atuará de forma estratégica, alinhando TI às necessidades do negócio e garantindo a entrega de serviços de alta disponibilidade e qualidade.
Principais Responsabilidades
Liderar, motivar e desenvolver os times de Infraestrutura, Segurança da Informação e Service Desk.
Garantir a disponibilidade, a confiabilidade e a segurança dos ambientes cloud e on-premise.
Definir, implementar e acompanhar indicadores de desempenho (SLA, KPI) e garantir a qualidade dos serviços de TI prestados aos usuários internos e externos.
Gerenciar incidentes críticos e problemas, coordenando planos de ação para rápida resolução e prevenção de recorrências.
Atuar no planejamento de capacidade, continuidade de negócios e recuperação de desastres (BCP / DRP).
Estabelecer governança de TI e garantir conformidade com legislações e normas (LGPD, PCI-DSS, ISO 27001).
Gerenciar contratos, fornecedores e orçamento da área de TI.
Apoiar a diretoria no planejamento estratégico de TI, com foco em eficiência, escalabilidade e inovação.
Requisitos Obrigatórios
Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
Experiência em gestão de equipes multidisciplinares de TI (Infra, SI e Service Desk).
Vivência em ambientes híbridos (cloud + on-premise).
Conhecimento em práticas de ITIL e gestão de serviços de TI.
Experiência em gestão de incidentes críticos e operação de ambientes de alta disponibilidade.
Boa capacidade de comunicação executiva e relacionamento com stakeholders de negócio.
Desejáveis
Pós-graduação ou MBA em Gestão de TI ou áreas correlatas.
Certificações (ITIL Expert, COBIT, PMP, CISM, CISSP, AWS / Azure / GCP).
Experiência em empresas de missão crítica (meios de pagamento, mobilidade, telecom, financeiro).
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