Profissional de Infraestrutura
O profissional atua em suporte aos sistemas de PDV (TOTVS e Casa Magalhães) e identifica soluções para problemas de conectividade em lojas.
* Faz parte da equipe responsável pela sustentação dos sistemas de PDV
* Solucionar problemas de conectividade, identificando as causas raiz e atuando com eficiência.
* Ao identificar os problemas, aciona os parceiros de conectividade para reestabelecer os serviços necessários.
* Atua na resolução de problemas de hardware nos PDVs das lojas, garantindo a manutenção dos equipamentos.
* Focado em resolver incidentes rapidamente e eficientemente, abordando problemas de software ou infraestrutura que afetam as lojas.