Atividades
- Realizar a gestão de pessoas, promovendo o desenvolvimento de competências;
- Coordenar a equipe de vendas através de indicadores e visitas em campo, com objetivo de manter o nível de propostas aprovadas;
- Participar da definição das metas da equipe;
- Validar as negociações realizadas pelos Consultores Ambientais e Assistentes Comerciais;
- Participar de reuniões com o cliente com intuito de gerar novas demandas de serviços e realizar o acompanhamento dos serviços prestados;
- Acompanhar a elaboração do Plano de Gerenciamento de Resíduos;
- Realizar o acompanhamento do NPS com o intuito de verificar o nível de satisfação e adequação do serviço realizado pela empresa;
- Participar na definição dos reajustes de preço na tabela de serviços;
- Apoiar a equipe operacional em eventuais dúvidas com o cliente, sempre que necessário;
- Apoiar o setor decontratos em situações de entrega de documentos, sempre que necessário;
- Garantir a manutenção dos clientes e reajustes de preços;
- Analisar consultade crédito;
- Acompanhar e aprovar as publicações de marketing;
- Montar com o assistente comercial a lista de visitas dos consultores/assistentes;
- Validar proposta técnica e elaborar quando necessário;
- Realizar composição de preço das licitações;
- Realizar a análise mensal dos contratos a serem reajustados;
- Ajudar na elaboração do Orçamento anual do setor;
- Garantir a atualização do Procedimento Operacional do setor, quando necessário;
- Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.
Requisitos
- Ensino superior completo em Engenharia Ambiental, Sanitária, Gestão Ambiental e áreas afins;
- Experiência na função;
- Excel intermediário/Avançado;
- Conhecimento técnico em estratégias de vendas e legislação de resíduos;
- Experiência na área;
- CNH B.
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