Descrição da Empresa Basitel Telecomunicações LtdaDescrição do Cargo Estamos em busca de um Especialista Técnico para integrar nossa equipe em Porto Alegre, RS. O profissional será responsável pelo atendimento técnico de alto nível, fornecendo suporte técnico especializado, solucionando problemas e fornecendo orientação para clientes e colegas. As atividades incluem a análise de problemas, desenvolvimento de soluções, bem como a manutenção de sistemas e infraestruturas tecnológicas. Este é um cargo de tempo integral e exige presença no local.QualificaçõesHabilidades Analíticas e Resolução de Problemas: Habilidade para identificar e analisar problemas técnicos e propor soluções eficazes em sistema VMS Onssy, Qognify ou HexagonSuporte Técnico e Atendimento ao Cliente: Experiência em suporte técnico com foco no atendimento de qualidade e na melhoria da experiência do cliente.Comunicação: Capacidade de comunicação clara e eficiente, essencial para interações com clientes e equipes técnicas.Será um diferencial possuir formação em áreas técnicas, principalmente com certificação de VMS Ocularis Onssy ou Qognify ou Hexagon