Formação superior em Engenharia Civil ou áreas afins.Conhecimento em ISO 9001, SiAC/PBQP-H, Norma de Desempenho e Metodologia BPM.Experiência prévia em funções similares de gestão de qualidade na construção civil.Desejável conhecimento na plataforma MobussDesenvolver e implementar modelos e ferramentas de controle de qualidade.Realizar o mapeamento de processos e elaborar instruções de trabalho.Analisar e controlar as não conformidades em obras e no escritório.Gerenciar indicadores de gestão das obras (água, resíduos e energia).Conduzir reuniões mensais de Qualidade e Segurança.Acompanhar indicadores estratégicos e participar dos comitês da empresa.Realizar auditorias internas e externas, além de monitorar o desempenho da obra.Executar roteiros de testes e revisar os resultados.Garantir o atendimento aos requisitos de normas como ISO 9001, SiAC/PBQP-H e Norma de Desempenho.Diagnosticar, mapear e propor melhorias nos processos.Elaborar e acompanhar planos de ação corretivos e de melhoria.Modelar, documentar e automatizar processos com base na metodologia BPM.Realizar treinamentos internos.Supervisionar a vistoria final e a entrega das obras, além de elaborar os Manuais do Proprietário e Síndico.Acompanhar o controle de projetos em andamento.Implantar e acompanhar a Certificação NDT (Nível Desempenho Técnico) da Caixa e o Selo Casa Azul+ Caixa.Gerir a equipe de Assistência Técnica e monitorar a pesquisa de satisfação dos clientes pós-obra.