Responsável pela gestão, condução e documentação do SGQ; Responsável pelo tratamento das reclamações de clientes, Formular e rever a política e os objetivos da qualidade, submetendo-os à aprovação da Direção; Deliberar sobre os programas e assuntos relacionados com a Qualidade; Fazer controles estatísticos, buscando a solução de problemas com foco na melhoria contínua, avaliando e monitorando resultados, a partir de experiências nos processos; Treinar colaboradores sobre procedimentos relativos a qualidade e uso do sistema Agir; Programar, realizar e acompanhar auditorias do sistema de gestão e de certificação de produtos; Responsável por projetos de melhoria de produto/processo; Aplicar metodologias para avaliação e melhoria da qualidade de produtos e processos, de forma aumentar a satisfação de clientes internos e externos; Programar e acompanhar reuniões de Análise Crítica; Comunicar a política e os objetivos da qualidade promovendo o atingimento das metas dos indicadores; Acompanhar e controlar os devidos registros de NC, OM, AP, Indicadores, Gestão de Riscos e seus prazos juntamente com Gestores dos processos; Sensibilizar e disseminar os conceitos da qualidade na empresa; Responsável pelas atividades relacionadas ao meio ambiente (relatório do IBAMA e Polícia Federal). OBRIGATÓRIO Formação superior Experiência com condução de auditorias, domínio da Normas ISO 9001:2008 LI-Onsite