Garantir execução dos processos operacionais da loja - Liderar rotinas de checklist, auditorias e planos de ação - Controlar e acompanhar rotinas de caixa e fechamento - Monitorar estoque, transferências e organização de produtos - Garantir padrão de VM e exposição - Acompanhar indicadores operacionais - Organizar agendas, escalas e rotinas de loja - Garantir cumprimento de procedimentos internos - Apoiar resolução de problemas operacionais - Reportar desvios e necessidades à gerência - Assumir a operação na ausência do gerente