Está buscando uma oportunidade para começar sua carreira e aprender na prática em um ambiente acolhedor e cheio de propósito? Então vem conhecer essa vaga! Aqui, você terá a chance de desenvolver habilidades importantes como empatia, organização, comunicação e trabalho em equipe, sempre com o cuidado e a excelência que fazem parte do nosso jeito de ser. Buscamos pessoas proativas, que gostem de lidar com o público, estejam dispostas a aprender e se identifiquem com os nossos valores: - Nós somos acolhedores - Nós fazemos acontecer - Nós temos compromisso social - Nós priorizamos o paciente - Nós abraçamos o novo Se você se vê nesse perfil, vem fazer parte do nosso time. Vem pro GRUPO LEIRIA Responsabilidades e atribuições - Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone e via whatsapp; - Esclarecer informações e direcionar ligações para os setores responsáveis; - Agendar consultas, exames e cirurgias; - Confirmar as consultas, exames e cirurgias marcadas; - Realizar marcação de consultas solicitadas via site; - Dentre outras atividades inerentes ao cargo. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Proatividade e iniciativa; - Boa comunicação oral e escrita; - Flexibilidade e adaptabilidade; - Organização; - Experiência com atendimento ao cliente; - Disponibilidade para executar demais atividades inerentes ao cargo. Informações adicionais - Salário compatível com o mercado; - Vale alimentação; - Vale transporte; - Plano de saúde valor compartilhado; - Bonificação por assiduidade; - Plano funerário; - Auxílio babá ou creche até 06 anos; - Programa Tamojunto; - Programa olhando para casa; - Programa bolsa de estudo; - Programa de reconhecimento; - Atendimento oftalmológico gratuito e desconto para familiares; - Benefício SESC. - TotalPass; - Apoio teleconsulta psicológica; - Apoio teleconsulta nutricional; - Orientação médica por telefone 24h/7 dias; GRUPO LEIRIA: Aqui no Leiria de Andrade, nós acreditamos que cada detalhe conta quando se trata de garantir a qualidade de atendimento aos nossos pacientes. Desde a recepção até o atendimento médico, nós trabalhamos incansavelmente para garantir que cada paciente sinta-se bem-vindo, confortável e receba a melhor assistência possível. Nossa equipe altamente capacitada e dedicada, que se esforça para oferecer um atendimento personalizado e humanizado em todos os momentos. _Nós acreditamos que o atendimento humanizado é fundamental para garantir que nossos pacientes se sintam seguros e confiantes em sua jornada de cuidado com a saúde ocular._ Nossos valores: - Foco na Solução: Em nossos processos, encontrar uma falha é apenas o primeiro passo para sua correção. Tratamos problemas e levamos soluções por meio de uma postura protagonista de quem faz acontecer e que não contamina negativamente o ambiente. - Foco no Paciente: O paciente é, e sempre será, a nossa razão de existir. Ele deve, portanto, estar no centro de nossas decisões, direcionando nossas práticas de acordo com suas críticas e necessidades, para que, como resultado final, esteja sempre como prioridade a sua segurança e bem-estar - Foco na Gentileza: Sabemos que ser gentil com os outros é o mínimo dentro das relações estabelecidas com pacientes, fornecedores e colaboradores. Estamos sempre disponíveis para atender e solucionar o que estiver ao nosso alcance, acolhendo com empatia e compaixão nossos pacientes e seus familiares. - Foco no Trabalho em Equipe:Aqui valorizamos o trabalho coletivo e colaborativo. Fazemos o que precisa ser feito, independente da posição, cargo ou hierarquia, pois entendemos que o nosso trabalho tem impacto direto no trabalho dos colegas. Formamos uma única engrenagem, e a responsabilidade significa a responsabilidade de todos - Compromisso Social: Temos consciência do nosso papel e da importância do trabalho que exercemos para a construção de uma sociedade mais justa e harmoniosa, compartilhando conhecimento para formação de novos profissionais, desenvolvendo novos métodos de tratamento e oferecendo, a todos, acesso a um atendimento médico digno e humanizado. Ficou animado em crescer junto com a gente ? Com toda certeza aqui no Hospital de Olhos Leiria de Andrade, a empolgação e dedicação por todo nosso processo de atendimento é nosso maior orgulho. Afinal, ser parte do Leiria de Andrade é isso. Então vem ser teamgrupoleiria