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Operador de telemarketing leiria

Fortaleza
Hospital de Olhos Leiria de Andrade
Operador de telemarketing
US$ 30.000 - US$ 45.000 por ano
Anunciada dia 5 outubro
Descrição

Está buscando uma oportunidade para começar sua carreira e aprender na prática em um ambiente acolhedor e cheio de propósito? Então vem conhecer essa vaga

Aqui, você terá a chance de desenvolver habilidades importantes como empatia, organização, comunicação e trabalho em equipe, sempre com o cuidado e a excelência que fazem parte do nosso jeito de ser.

Buscamos pessoas proativas, que gostem de lidar com o público, estejam dispostas a aprender e se identifiquem com os nossos valores:

* Nós somos acolhedores
* Nós fazemos acontecer
* Nós temos compromisso social
* Nós priorizamos o paciente
* Nós abraçamos o novo

Se você se vê nesse perfil, vem fazer parte do nosso time. Vem pro GRUPO LEIRIA

Responsabilidades e atribuições

* Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone e via whatsapp;
* Esclarecer informações e direcionar ligações para os setores responsáveis;
* Agendar consultas, exames e cirurgias;
* Confirmar as consultas, exames e cirurgias marcadas;
* Realizar marcação de consultas solicitadas via site;
* Dentre outras atividades inerentes ao cargo.

Requisitos e qualificações

* Ensino médio completo;
* Proatividade e iniciativa;
* Boa comunicação oral e escrita;
* Flexibilidade e adaptabilidade;
* Organização;
* Experiência com atendimento ao cliente;
* Disponibilidade para executar demais atividades inerentes ao cargo.

Informações adicionais

* Salário compatível com o mercado;
* Vale alimentação;
* Vale transporte;
* Plano de saúde valor compartilhado;
* Bonificação por assiduidade;
* Plano funerário;
* Auxílio babá ou creche até 06 anos;
* Programa #Tamojunto;
* Programa olhando para casa;
* Programa bolsa de estudo;
* Programa de reconhecimento;
* Atendimento oftalmológico gratuito e desconto para familiares;
* Benefício SESC.
* TotalPass;
* Apoio teleconsulta psicológica;
* Apoio teleconsulta nutricional;
* Orientação médica por telefone 24h/7 dias;


GRUPO LEIRIA


Fundado com a missão de proporcionar cuidados oftalmológicos de excelência, o Hospital de Olhos Leiria de Andrade tem uma trajetória marcada pela inovação e dedicação. Desde o início, buscamos integrar tecnologia de ponta com um atendimento humanizado, sempre focados em oferecer o melhor para nossos pacientes. Ao longo dos anos, crescemos e nos tornamos referência em saúde ocular, graças ao compromisso e à paixão de nossa equipe. E atualmente nos tornamos o Grupo Leiria, com crescimento e expansão não apenas de nossas instalações e atendimentos, mas também focado no crescimento do nosso time.

Aqui no Leiria de Andrade, nós acreditamos que cada detalhe conta quando se trata de garantir a qualidade de atendimento aos nossos pacientes. Desde a recepção até o atendimento médico, nós trabalhamos incansavelmente para garantir que cada paciente sinta-se bem-vindo, confortável e receba a melhor assistência possível.

Nossa equipe altamente capacitada e dedicada, que se esforça para oferecer um atendimento personalizado e humanizado em todos os momentos.

Nós acreditamos que o atendimento humanizado é fundamental para garantir que nossos pacientes se sintam seguros e confiantes em sua jornada de cuidado com a saúde ocular.


Nossos valores

* Foco na Solução: Em nossos processos, encontrar uma falha é apenas o primeiro passo para sua correção. Tratamos problemas e levamos soluções por meio de uma postura protagonista de quem faz acontecer e que não contamina negativamente o ambiente.
* Foco no Paciente: O paciente é, e sempre será, a nossa razão de existir. Ele deve, portanto, estar no centro de nossas decisões, direcionando nossas práticas de acordo com suas críticas e necessidades, para que, como resultado final, esteja sempre como prioridade a sua segurança e bem-estar..
* Foco na Gentileza: Sabemos que ser gentil com os outros é o mínimo dentro das relações estabelecidas com pacientes, fornecedores e colaboradores. Estamos sempre disponíveis para atender e solucionar o que estiver ao nosso alcance, acolhendo com empatia e compaixão nossos pacientes e seus familiares.
* Foco no Trabalho em Equipe: Aqui valorizamos o trabalho coletivo e colaborativo. Fazemos o que precisa ser feito, independente da posição, cargo ou hierarquia, pois entendemos que o nosso trabalho tem impacto direto no trabalho dos colegas. Formamos uma única engrenagem, e a responsabilidade significa a responsabilidade de todos..
* Compromisso Social: Temos consciência do nosso papel e da importância do trabalho que exercemos para a construção de uma sociedade mais justa e harmoniosa, compartilhando conhecimento para formação de novos profissionais, desenvolvendo novos métodos de tratamento e oferecendo, a todos, acesso a um atendimento médico digno e humanizado.

Ficou animado em crescer junto com a gente ? Com toda certeza aqui no Hospital de Olhos Leiria de Andrade, a empolgação e dedicação por todo nosso processo de atendimento é nosso maior orgulho. Afinal, ser parte do Leiria de Andrade é isso. Então vem ser #teamgrupoleiria

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