Overview
Buscamos profissional engajado que será responsável pelo suporte de demandas e acolhimento de toda a equipe médica interna do hospital, além dos médicos parceiros (externos), visando estreitar o relacionamento e garantir a disseminação de informações estratégicas do negócio para os mesmos. Dar suporte à equipe Comercial do hospital.
Responsabilidades
* Suporte às áreas assistenciais e administrativas quanto às regras contratuais vigentes.
* Acompanhamento de prazos contratuais para reajuste e revisão de condições comerciais.
* Atualização e acompanhamento dos manuais operacionais das operadoras.
* Gestão e ajustes de tabelas relacionadas aos contratos e pagamentos.
* Acompanhamento de solicitações de atendimento excepcional e credenciamento de novos convênios.
* Monitorar as demandas dos médicos, oferecendo um atendimento ágil e de qualidade visando contribuir para soluções e melhorias de processos junto à equipe.
* Apoiar a equipe de Recursos Humanos na comunicação e relacionamento com o médico interno fornecendo informações de documentação e demais demandas referentes ao cadastro médico.
* Apoiar a Coordenação de Atendimento na comunicação e relacionamento com o médico interno visando contribuir para a resolução de demandas relacionadas aos pacientes dos mesmos.
* Oferecer suporte ao Marketing na elaboração de materiais, campanhas e produtos voltados para a equipe médica visando contribuir para uma comunicação mais efetiva sobre os serviços do hospital.
Qualificações
* Ensino Superior Completo em áreas correlatas com Administração, Marketing, Vendas e/ou Psicologia;
* Experiência consolidada na área de saúde hospitalar;
* Gestão de Indicadores
* Gestão de Saúde e/ou Hospitalar
* Experiência prévia em saúde suplementar
Benefícios
* Segunda à sexta - 100% presencial.
* Alimentação no Local
* Auxílio Creche (Somente para mulheres)
* Step 2: Avaliação RH
* Avaliação RH
Sobre a empresa
A São Carlos Saúde Oncológica é um hospital que construiu, ao longo das últimas cinco décadas, uma trajetória em saúde oncológica no Rio de Janeiro, com o objetivo de oferecer um tratamento oncológico próximo e personalizado. Desde a sua fundação, em 1967, passando por cada geração, até os dias atuais, todos procuram a São Carlos Saúde Oncológica com um único objetivo: o câncer. Nós já nascemos para cuidar do paciente oncológico.
Para isso, acreditamos no trabalho em equipe e investimos na composição de uma estrutura interdisciplinar em que o paciente e seus familiares encontram tudo o que precisam em um só lugar, 24h por dia. É o nosso conceito One Stop Care, que reúne Internação, Pronto Atendimento 24h, Quimioterapia, Radioterapia, bem como toda a parte de Medicina Nuclear (diagnóstica e terapêutica), Exames e Consultas com especialistas das mais diferentes áreas - todos voltados para a Oncologia.
Para nós, a vida vale muito. E por esse motivo, buscamos ressignificar o câncer e seu efeito nas vidas pessoas. Aqui, vamos além da doença e do tratamento em si. Encaramos o câncer de frente, como uma causa que precisa ser abordada sem tabu, sem medo e com muita coragem.
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