Auxilia na análise de documentos, confecção e revisão de contratos, lançamento das informações em sistemas e realização do pós-venda da clínica.
Responsabilidades e atribuições
* Oferecer apoio ao promotor de vendas na realização do fechamento do contrato;
* Atender os potencias clientes explicando os serviços oferecidos;
* Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis;
* Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
* Manter o local de trabalho em ordem (recepção);
* Recepcionar e realizar Check-in dos pacientes;
* Administrar possíveis conflitos na recepção;
* Triagem de atendimento ao cliente;
* Agendar e reagendar consultas.
Requisitos e qualificações
* Desejável Pacote Office;
* Desejável experiência com atendimento de clientes;
Somos uma franqueadora de ortodontia e estética, fundada em 2009, localizada no Rio de Janeiro. Nossas unidades são projetadas para oferecer comodidade para nossos paciente, através de um atendimento personalizado, tecnologia de ponta e profissionais capacitados para fazer o melhor. Hoje contamos com mais de 200 unidades espalhadas no Brasil e cerca de 200 mil pacientes ativos.
Nosso objetivo é propagar alegria para nossos investidores, colaboradores e, claro, nossos pacientes. Acreditamos que tudo que é bom começa com um sorriso, inclusive grandes oportunidades de carreira.
Venha fazer parte do nosso time
#VempraOrthopride