Descrição:
Preparo do veículo para entrega (limpeza, acessórios e itens obrigatórios);
Apresentação técnica ao cliente, explicando o funcionamento dos principais sistemas dos veículos;
Conferência e entrega ao cliente d documentação do veículo (manual do proprietário, certificado de garantia, notas fiscais, documentos de registro, etc.);
Garantir que o cliente tenha uma excelente experiência na entrega, com clareza e cordialidade;
Sanar dúvidas e reforçar os canais de pós-venda e manutenção (serviços, revisões, agendamento e afins);
Coletar feedback sobre a experiência e ajudar a criar um vínculo de confiança com a marca;
Interface com equipe de vendas sempre que necessário.
Requisitos:
CNH Ativa;
Ensino médio completo;
Vivência no ramo de veículos automotivos;
Cursos complementares em atendimento ao cliente são diferenciais;
Boa comunicação verbal e postura profissional.
#J-18808-Ljbffr