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Assistente de relacionamento leads

Mogi das Cruzes
Clínicas Inteligentes
Anunciada dia 12 março
Descrição

Sobre Nós Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Há mais de 40 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do Brasil. Com conceito de clínica popular, somos determinados a garantir o pronto atendimento em ambientes seguros, confortáveis e climatizados por um valor justo e acessível. Nós do grupo Clínicas Inteligentes somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que o atendimento humanizado contagia e motiva a todos que se relacionam conosco.
Responsabilidades e atribuições

Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc.), contribuindo para uma melhor experiência desses clientes.
Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes.
Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial.
Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público.
Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado.
Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados.
Prospectar novos clientes, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes.
Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp).

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial).
Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel.
Ser efetivo na resolução de problemas.
Ser proativo e comunicativo.
Horário: Segunda á sexta dás 08:00h ás 17:48h.

Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Assistente administrativo
Empresa
Escritório administrativo clínicas inteligentes – Atua com serviços combinados de escritório e apoio administrativo.
Ramo
Saúde/ Hospitalar (EH)
#J-18808-Ljbffr

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