Área de estudo: Administração de Empresas e/ou áreas correlatas.
Grau de instrução mínimo: Pós Graduação Cursando
Grau de instrução desejável: Pós Graduação Completo
Experiência desejável de 3 anos na função ou similar
CNH Categoria B
Coordenar as atividades e assegurar a qualidade dos serviços prestados, bem como o desempenho da equipe;
Coordenar os temas comerciais que afetem a gestão de contratação, medição, faturamento e cobrança;
Apoiar na política de suspensão de abastecimento das ligações de clientes inadimplentes;
Coordenar os serviços de distribuição e cobrança das faturas da empresa;
Coordenar e acompanhar os agentes conveniados responsáveis pela arrecadação;
Apoiar na definição de critérios para cobranças judiciais e extrajudiciais;
Apoiar na elaboração de plano de leitura de contas;
Avaliar os fornecedores de serviços de sua área;
Apoiar na solução de reclamações e não conformidades que afetam a área;
Coordenar a acompanhar a área de manutenção dos serviços de água;
Participar na definição de programas de treinamento e reciclagem profissional de sua equipe;
Participar no processo de recrutamento e seleção de profissionais da área;
Elaborar relatórios de informações gerenciais solicitados pela gerência / diretoria;
Participar na definição de programas de treinamento e reciclagem profissional de sua equipe quando necessário;
Participar no processo de recrutamento e seleção de profissionais da área quando necessário;
Manter os equipamentos de trabalho em perfeito estado de conservação e limpeza;
Cumprir normas e procedimentos da empresa, referentes a área de atuação;
Conduzir veículo que serão utilizados para atividade de maneira eficiente e segura;
Zelar pelo cumprimento das normas de saúde, segurança do trabalho e utilizar adequadamente equipamentos de
proteção individual e coletiva;
Comprometer-se com as áreas: Gestão da Qualidade, Meio Ambiente e Segurança do Trabalho;
Executar outras tarefas correlatas às descritas acima a critério da organização, de acordo com orientação do superior
imediato.