Você gosta de gerar soluções criativas com entregas de qualidade?_ Já pensou em atuar em uma empresa _sólida_, com marcas líderes em seus mercados?
Se você também acredita que a criatividade facilita a vida, confira as oportunidades disponíveis.
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável pelo atendimento e processamento interno e externo de reclamações de qualidade de produtos, melhoria de materiais, inspeções de qualidade, processos e embalagens visando a melhoria do atendimento e imagem da empresa perante seus clientes e consumidores.
- Contribuir para o controle do processo de atendimento ao consumidor/cliente (SAC, Telefone, Whatsapp) por meio de respostas e encaminhamento de elogios, sugestões, pedidos de brindes, solicitação de cotações, contatos de representantes, cópia de NF, segunda via de boletos, status de pedidos, localização de ponto de venda de produto, orientação técnica e problemas de qualidade de produtos.
- Contribuir para o relacionamento da empresa com empresas e clientes parceiros encarregados de assistência técnica de produtos por meio de processos e controle de atendimento.
- Assegurar o fluxo de informação e resposta dos problemas técnicos de produtos com as áreas pertinentes (Industria, Qualidade, Comercial, Produto, Marketing) por meio do controle e gerenciamento dos sinistros informados.
- Assegurar o envio de peças de reposição e brindes por meio do controle e despacho para clientes/consumidores
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Incompleto - Engenharia, Qualidade, técnico em elétrico mecânica, técnico elétrica, eletrônica
- Conhecimento de software de desenho (desejável)
- SAP (desejável)
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Auxílio Farmácia
- Auxílio Ótica
- Auxílio Creche
- Auxílio Home Office (profissionais em teletrabalho)
- Transporte Fretado (Esteio, Canoas, Sapucaia do Sul e São Leopoldo).
Exceto para profissionais em teletrabalho
- Bicicletário
- Estacionamento
- Prêmio assiduidade (profissionais com registro de ponto)
- Refeitório no local
- Consignado
- Participação nos Lucros ou Resultados
- Seguro de Vida
- Wellhub (Gympass)
- Desconto na LOTS Home Shop (Loja própria)
- Profissionais externos: Vale Refeição e Vale Transporte.
Cargos específicos: Carro da empresa.
Nossa empresa é criativa, inquieta, de olho no futuro e pronta para fazer o novo.
O seu nome é a tradução disso.
O "In" significa o constante; "Betta", a transformação.
Uma empresa que reúne grande empresas e que produzem 4.500 produtos diferentes, totalizando cerca de 50.000.000 de unidades por mês, comercializados em todo o Brasil e exportados para mais de 50 países.
São mais de 3.000 profissionais trabalhando para facilitar a vida das pessoas através de sua principal matéria-prima: a criatividade.
Atualmente, a corporação tem empresas que atuam em segmentos diferentes: higiene e beleza, organização, conservação, limpeza, acabamento e pintura de superfícies, linha profissional.
Cada empresa possui suas próprias marcas de produtos e tem liberdade de atuação em seus mercados, mas todas seguem os conceitos corporativos da InBetta.