Atuar no desenvolvimento, manutenção e melhoria de sistemas e aplicações que suportam os processos organizacionais, contribuindo com soluções tecnológicas que promovam inovação, eficiência e performance. Apoiar a digitalização, análise de dados e automação de processos internos, colaborando com a equipe de Inovação e Performance na implementação de melhorias contínuas e na disseminação da cultura de transformação digital na empresa.
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver **leiaute de formulários, telas e relatórios** de processos e indicadores, considerando a integração de dados e a geração de informações relevantes.
- Aplicar **critérios ergonômicos de navegação** em formulários de processos, visando a otimização da usabilidade e da eficiência.
- **Escrever, revisar e manter atualizada** a documentação de sistemas e processos, assegurando clareza e conformidade.
- Monitorar o **desempenho e a performance de sistemas e aplicações**, identificando deficiências e propondo melhorias.
- Desenvolver **queries em bancos de dados** (MySQL, PostgreSQL, SAP HANA) para suporte a painéis BI e relatórios analíticos (SoftExpert - SE Suíte).
- Apoiar a **integração de sistemas**utilizando JavaScript, REST APIs e ferramentas de testes e integração como Postman e Docker.
- Prestar **suporte técnico aos usuários,** buscando solucionar problemas, encaminhando ocorrências mais complexas à equipe mais sênior.
- Planejar e ministrar **treinamentos para usuários** sobre ferramentas, sistemas e boas práticas digitais.
- Participar **ativamente dos programas e iniciativas** institucionais da empresa.
**Requisitos e qualificações** HARD SKILLS**
- Formação superior completa em Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação ou áreas correlatas de TI e tecnologia aplicada a negócios/processos;
- Conhecimento em bancos de dados relacionais (MySQL, PostgreSQL ou SAP HANNA);
- Noções de Business Intelligence (BI) - uso ou construção de dashboards;
- Conhecimento básico de JavaScript e manipulação de APIs REST;
- Experiência com ferramentas de teste de API (ex: Postman);
- Familiaridade com ambientes Docker (para testes ou integração);
- Escrita técnica: documentação de processos e funcionalidades de sistemas;
- Conhecimento em SoftExpert (SE Suíte) e SAP HANA.
**SOFT SKILLS**
- **Compromisso com a excelência**:Realiza as tarefas com atenção, qualidade e foco em melhoria contínua.
- **Ética e responsabilidade**:Atua com integridade e senso de responsabilidade nos projetos e suportes prestados.
- **Trabalho em equipe**:Colabora ativamente com a equipe e áreas parceiras.
- **Busca por conhecimento**:Busca manter-se atualizado em tecnologia, tem interesse em aprender novas ferramentas, sistemas e metodologias.
- **Comunicação**:Expressa-se com clareza e atenção, seja por escrito ou verbalmente.
- **Consciência socioambiental**: Apoia a integração dos princípios de sustentabilidade às práticas de Inovação e Performance.
- **Inovação e criatividade**:Propõe melhorias nas rotinas e busca antecipar as necessidades da equipe.
- **Pensamento crítico**:Analisa problemas, buscando identificar as causas raízes e propõe soluções adequadas.
- **Planejamento e organização**: Mantém controles atualizados, dados bem estruturados e processos bem documentados.
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