Especialista Microsoft Office 365 – Grupo Montreal – Rio de Janeiro
Responsabilidades e atribuições
Administrar e gerenciar de forma avançada os serviços e aplicativos do Microsoft 365, garantindo disponibilidade, desempenho e aderência às melhores práticas;
Realizar o planejamento de capacidade, assegurando a escalabilidade dos ambientes e a implementação de estratégias de alta disponibilidade e continuidade dos serviços;
Definir, implementar e manter políticas de governança voltadas à colaboração e comunicação corporativa, garantindo o uso eficiente e seguro das plataformas;
Atuar na gestão estratégica de compliance, assegurando conformidade com políticas internas, requisitos regulatórios e boas práticas de segurança da informação;
Exercer liderança técnica em projetos de modernização tecnológica, contribuindo com definições arquiteturais, melhores práticas e evolução do ambiente corporativo;
Monitorar e analisar continuamente os serviços, atuando de forma proativa na identificação e resolução de incidentes e melhorias operacionais;
Interagir com fabricantes e fornecedores, conduzindo tratativas técnicas, suporte avançado e alinhamento de soluções conforme as necessidades organizacionais.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica: Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas correlatas.
Certificação Obrigatória: Microsoft Office Specialist: Expert (Microsoft 365 Apps).
Certificações Desejáveis:
HDI DAST – Desktop Advanced Support Technician.
HDI KCS – Knowledge-Centered Service.
Competências Técnicas
Administração dos serviços Microsoft Teams, Exchange Online e SharePoint Online, garantindo disponibilidade, governança e aderência às melhores práticas.
Implementação e gestão de soluções de Telefonia em Nuvem (SIP), incluindo configuração, compliance e gravação de chamadas integradas ao Microsoft Teams.
Administração de Active Directory e Azure Active Directory, com foco no gerenciamento de identidades, controle de acessos e políticas de segurança.
Gestão de licenças Microsoft 365, incluindo controle, análise de utilização, otimização de custos e conformidade com os requisitos organizacionais.
Automação de processos operacionais e administrativos por meio de scripts e ferramentas especializadas, visando aumento de eficiência e padronização.
Monitoramento contínuo de serviços e ambientes corporativos, com análise de desempenho, identificação de incidentes e implementação de melhorias.
Atuação como interface técnica junto a fabricantes e fornecedores, conduzindo tratativas técnicas, suporte avançado e alinhamento de soluções.
Aplicação de políticas, controles e boas práticas de Segurança da Informação, assegurando a proteção de dados e a conformidade com normas e regulamentações vigentes.
Benefícios
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Seguro de Vida em grupo
Vale refeição ou alimentação
Clube de Vantagens com acesso à ampla rede de parceiros
Acesso ao Wellhub
Consultoria com um personal trainer online
Auxílio Creche
#J-18808-Ljbffr