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Página da vaga | analista de crm sênior | negócios e estratégia

Lojas Riachuelo
Anunciada dia 12 setembro
Descrição

Job descriptionAqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc!
#CarreiraQueConecta ?Existimos para conectar desejos a realizações.
E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!
Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.
Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país!
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil!
Nosso timeestá em busca de um Analista de Negócios CRM com perfil estratégico e analítico, que será responsável por conectar áreas de Produto e Operações, garantindo que as ações de CRM estejam alinhadas aos objetivos do negócio e entreguem valor ao cliente.
Lembramos que nossas oportunidades são para todos.
Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.Main responsibilitiesOs desafios da função são:Realizar análises de dados para definição de públicos e segmentações;Desenhar estratégias de campanhas e jornadas de relacionamento;Medir e reportar os resultados das ações de CRM, propondo melhorias contínuas;Atuar como ponte entre áreas de Produto, Marketing, Dados e Operações;Participar da definição e evolução das ferramentas e processos de CRM;Apoiar a implantação de campanhas multicanais (e-mail, push, SMS, etc.);Conduzir testes A/B e análises de performance;Mobilizar stakeholders e garantir alinhamento estratégico.Requirements and skillsÉ muito importante que você tenha e/ou saiba:Perfil analítico, com capacidade de transformar dados em insights acionáveis;Conhecimento sólido em SQL e Excel;Boa capacidade de comunicação e influência;Visão estratégica e foco em resultados;Conhecimento do negócio e capacidade de traduzir necessidades em ações de CRM.
É desejável que tenha:Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, Insider, etc);Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Tableau, etc).
Additional informationE quais são os benefícios?
Assistência médica;Assistência odontológica;Vale Refeição;Vale Alimentação;Gympass;Auxilio Creche;Vale Cultura;Ajuda de custo para o home office;PLR - Participação nos Lucros e Resultados;Previdência Privada;Seguro de vida em grupo;Parcerias educacionais;Descontos na Riachuelo.Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse ?
Então candidate-se agora!
Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor.
#CarreiraQueConecta
#J-18808-Ljbffr

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