**Quais serão seus desafios**:
- Treinar e desenvolver novos clientes para utilização dos sistemas da empresa, com o objetivo de melhorar a qualidade da informação e a evolução do processo interno;
- Prestar suporte e atendimento aos clientes internos e externos, representantes de negócio e as Unidades regionais de apoio no que se refere à manutenção de softwares e hardwares e a sistemas legados;
- Sanar dúvidas de usuários e ministrar treinamentos com o objetivo de melhorar o nível técnico e operacional de áreas de negócio;
- Executar escalonamento funcional de demandas de manutenção, criando Product Backlog para desenvolvimento;
- Realizar a manutenção corretiva e preventiva de equipamentos de informática;
- Instalar e configurar equipamentos de informática, respeitando os procedimentos e rotinas de instalação;
- Identificar e sugerir melhorias para soluções de problemas e processos da área;
- Auxiliar na implementação de projetos na área de TI;
- Efetuar inventário de ativos de TI;
- Atuar com foco na satisfação do cliente, alinhado ao objetivo da empresa em fornecer um serviço de excelência.
**O que você precisa ter**:
- Cursando ensino superior em análise de sistema, tecnologia da informação ou similares;
- Vivência na área de atendimento de TI;
- Ter atuado na área da saúde será considerado como diferencial.
**O que oferecemos para você**:
- Vale Refeição
- Vale Alimentação
- Plano Odontológico
- Plano de Saúde
- Seguro de Vida
- Gympass
- Ginástica Laboral
- Brinde de Aniversário
- Day Off Aniversário
- Programa +Saúde (Teleatendimento 24h e Telemedicina sem custo, conforme política)
- Presente Futuras Mamães e Papais
- Universidade Corporativa
- Bolsa de Estudos conforme política
- Vale Transporte
**Informações Gerais**:
- **Horário de trabalho**: Comercial
- **Tipo de contrato**:Efetivo
- **Jornada**: Presencial
- **Local de Trabalho**:DB Sorocaba - SP
**Que tal conhecer um pouco sobre o DB?**
Desde o seu início o DB diagnósticos segue com o mesmo propósito, ser um laboratório exclusivo de apoio e com alto padrão de excelência. São 12 anos atuando na promoção da saúde, com reconhecimento em todo território nacional o DB tem uma estrutura moderna e com ampla capacidade diagnóstica. Temos um time de alta performance, focado em qualidade e desenvolvimento, que atua diariamente impactando a vida de milhares de pessoas em todo o Brasil, através de diagnósticos precisos e confiáveis.
**O que esperar de nós!**
Trabalhamos em prol da vida, por isso levamos muito a sério a nossa missão! Queremos fazer a diferença e impactar a vida das pessoas através do nosso negócio, trazemos agilidade e confiança nos resultados. E como fazemos para conquistar tudo isso? Valorizamos as pessoas, o conhecimento, a qualidade e a evolução! Somos uma empresa inquieta, que acredita na mudança e na inovação! Sabemos que para oportunizar isso precisamos de muita diversidade, de pessoas, de ideias, de etnias, de cultura, de religião, de gênero, de tudo, pois somente a pluralidade proporciona diferentes perspectivas e estimula a inovação e o crescimento. Temos um ambiente seguro e colaborativo, pautado pelo respeito e dignidade. Aqui você vai encontrar um espaço livre de estereótipos, preconceitos e discriminação.
E aí, conhecendo um pouco mais sobre o DB, se identificou com a nossa forma de ver o mundo? Então venha evoluir com a gente!
**Vem ser DB!**
Tipo de vaga: Efetivo CLT
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira