Descrição da Vaga:
SATC EDUCACAO E NEGOCIOS Oportunidade para atuar na area de Relacionamento com o Cliente. Atividades a serem desenvolvidas: - Recepcionar e orientar clientes, pais, responsaveis e/ou outros, oferecendo informacoes gerais e direcionando-os conforme necessario; - Efetuar a resolucao de duvidas e fornecimento de informacoes gerais, respondendo a perguntas sobre horarios, eventos e outras informacoes relevantes; - Realizar agendamento de reunioes entre cliente e profissionais internos, pais e coordenadores ou outras partes interessadas garantindo que os horarios sejam adequados para todas as partes envolvidas; - Fazer acompanhamento e follow-up das reunioes e posteriormente efetuar monitoramento para garantir que as questoes discutidas sejam resolvidas e que os clientes estejam satisfeitos; - Registrar e acompanhar reclamacoes e sugestoes dos clientes, monitorando reclamacoes e sugestoes, garantindo que todas as questoes sejam tratadas de maneira adequada e em tempo habil; - Efetuar comunicacao das solucoes propostas e implementacao de melhorias, informando os clientes sobre as medidas tomadas em resposta as suas reclamacoes e sugestoes; - Enviar comunicados e avisos importantes, como comunicados sobre eventos, mudancas de horarios, e outras informacoes essenciais; - Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a criterio de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiencia. Se voce se identifica com essa descricao e busca uma oportunidade para crescer em uma instituicao reconhecida, cadastre seu curriculo e venha fazer parte de nossa equipe #VemSerSatc
Requisitos Indispensáveis:
* Ensino Superior Completo em Pedagogia, Administração ou áreas afins.
Regime de Contratação:
CLT
PCD:
INDIFERENTE
Benefícios:
* Plano de saúde (após o período de experiência);
* Bolsa de estudos e descontos educacionais;
* Triênio;
* Seguro de vida;
* Consultório odontológico;
* Estrutura esportiva e academia;
* Associação dos Servidores com benefícios exclusivos;
* Plataforma de viagens e hospedagens exclusiva com descontos;
* Benefício exclusivo voltado ao auxilio à saúde mental.
Local do Trabalho:
CRICIÚMA
Horário de Trabalho:
Seg à Sex, horário a definir.