Descrição da vaga A área de Financeira Consignado / Retenção é responsável por gerenciar as operações que atendem os clientes interessados em encerrar o relacionamento com o Banco, visando mitigar a perda de carteira e fidelizar o cliente. Enfrentamos o desafio constante de garantir a segurança operacional e otimizar processos para garantir a satisfação do cliente. Responsabilidades e atribuições Validar e garantir a confiabilidade das informações apresentadas nos painéis de controle; Identificar oportunidades de melhoria, propondo soluções para otimização de processos; Desenvolver automações de processos em VBA e Python, com foco em retenção e fidelização; Automatizar a geração e atualização de dados e relatórios; Criar e manter queries em SQL para suporte às análises e automações; Realizar manutenção e aprimoramento contínuo das automações já existentes. Requisitos e qualificações Superior completo; Experiência com automações e manutenção em VBA; Conhecimento em SQL para programação e manipulação de dados; Familiaridade com técnicas de análise de grandes volumes de dados; Diferencial: experiência no desenvolvimento de painéis em Tableau ou Power BI e conhecimentos em Python. Informações adicionais No Daycoval, entendemos que cuidar de nossos colaboradores é essencial para promover um ambiente de trabalho saudável e produtivo. Por isso, oferecemos um pacote abrangente de benefícios, proporcionando não apenas estabilidade, mas também qualidade de vida. Nosso compromisso com o seu bem-estar vai além do profissionalismo, é uma extensão do respeito que temos por cada membro de nossa equipe. Benefícios que Valorizam Você: · Participação nos Lucros e Resultados: Mediante resultados do banco, conforme convenção coletiva. · Assistência Médica e Odontológica: Cobertura completa para cuidados médicos e odontológicos de qualidade. · Vale-Refeição/Alimentação · Seguro de Vida · Auxílio Creche: Apoio financeiro para conciliar trabalho e responsabilidades familiares. · Apoio à Educação: Suporte para desenvolvimento acadêmico e profissional, investindo no seu desenvolvimento. · Parcerias com Desconto: Vantagens exclusivas em uma variedade de produtos e serviços por meio de parcerias estratégicas. · Folga assiduidade: Um dia livre para recarregar energias e equilibrar responsabilidades · Totalpass - Incentivo à Saúde: Acesso a uma ampla rede de atividades físicas, promovendo um estilo de vida ativo e saudável.