Função e Responsabilidades
Nossa empresa busca profissionais capacitados para atuar em cargos de suporte ao cliente. O gerente de atendimento itinerante é responsável por gerenciar a experiência do associado, apoiar colegas e acompanhar canais de atendimento. Além disso, deve buscar desenvolvimento técnico e comportamental, alinhado à evolução do modelo de gestão.
Habilidades e Qualificações
* CNH B; A carteira nacional de habilitação é fundamental para o desempenho desta função.
* Disponibilidade para viagens; Devido à natureza itinerante da função, é essencial que o candidato esteja disponível para realizar viagens na área de atuação da cooperativa.
* Formação superior; É importante ter formação superior em andamento ou concluída para alcançar os objetivos da função.
* Pacote Office; Conhecimento básico no pacote office é necessário para organizar e processar informações.
* Atendimento ao público; Experiência com atendimento ao público é fundamental para desempenhar as funções deste cargo.
* Rotinas administrativas; Conhecimento sobre rotinas administrativas também é essencial para realizar as tarefas de forma eficiente.
CPA10; Esta qualificação é necessária para completar a formação do profissional.