Somos a FTD, um ecossistema completo de soluções educacionais e uma das principais referências em conteúdo para escolas no Brasil.
Com matriz em São Paulo, parque gráfico em Guarulhos e mais de 20 pontos de atendimento pelo país, oferecemos livros didáticos e literários, materiais digitais, consultoria educacional e sistemas de aprendizagem que alcançam mais de 20 milhões de estudantes em redes privadas, públicas e de idiomas.
Aqui, unimos humanidade e excelência para construir uma sociedade mais justa e solidária. Nossos colaboradores vivem uma carreira com propósito, onde constroem relações genuínas.
Fazemos parte do Grupo Marista, que também é composto pelo Centro Marista de Defesa da Infância (CMDI), que busca garantir que os direitos de crianças e adolescentes sejam priorizados pela sociedade;
o Hospital São Marcelino Champagnat, que cuida dos seus pacientes de maneira global e integrada;
o Hospital Universitário Cajuru, que é referência no cuidado humanitário;
e a PUCPR, que tem a missão de formar cidadãos comprometidos com a vida e com o progresso da sociedade.
Se você acredita no poder da Educação para transformar o mundo, venha ser um FTD Lover com a gente! #VempraFTD
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Formação Acadêmica:
Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas relacionadas
Necessário:
* Vivência com atendimento e qualificação de leads
* Conhecimento Básico em CRM e Excel
* Boa comunicação, organização e disciplina
* Perfil analítico, proativo e foco em processos
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* Atender e qualificar leads gerados pelo marketing (inbound), realizando o primeiro contato com potenciais clientes
* Trabalhar a base de clientes, realizando contato, reativação e qualificação de oportunidades
* Entender as necessidades dos leads e clientes para avaliar o potencial de cada oportunidade
* Encaminhar leads qualificados para o time comercial, apoiando a geração de oportunidades de negócio
* Nutrir e acompanhar leads ao longo do funil de vendas
* Manter o CRM atualizado, registrando contatos, status e informações relevantes
* Apoiar a análise de dados e indicadores de performance de leads e funil
* Contribuir com melhorias nos processos comerciais e na qualidade dos leads