Overview
Join to apply for the Assistente de Ti - CE role at Protege Express
Buscamos por um Assistente de Tecnologia da Informação (TI) é responsável por prestar suporte técnico aos usuários, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e sistemas de computação, bem como a segurança e integridade das informações. Sua atuação envolve desde a instalação e configuração de hardware e software até o atendimento a chamados de suporte, resolvendo problemas técnicos e orientando os usuários na utilização de ferramentas tecnológicas.
Responsibilities
* Suporte Técnico: problemas de hardware e software, como instalação de programas, configuração de impressoras, recuperação de senhas, etc.
* Administração de Redes: gerenciar a rede local da empresa, configurando e monitorando dispositivos de rede, garantindo a conectividade e o acesso aos recursos de rede.
* Instalação e Configuração de Hardware e Software: instalar novos equipamentos, configurar sistemas operacionais e softwares, e realizar atualizações de segurança.
* Conhecimentos Técnicos: profundo conhecimento em informática, sistemas operacionais, hardware e software, redes de computadores, segurança da informação, etc.
Soft Skills
* Habilidade de comunicação: capacidade de explicar de forma clara e concisa os problemas técnicos aos usuários, utilizando uma linguagem acessível.
* Empatia: capacidade de se colocar no lugar do usuário e atender suas necessidades, oferecendo um atendimento de qualidade.
* Proatividade: buscar soluções para os problemas, antecipar-se às necessidades dos usuários e oferecer suporte antes que os problemas ocorram.
* Trabalho em equipe: capacidade de colaborar com outros membros da equipe de TI e de outros departamentos da empresa.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
0
Cargo
Assistente de Ti
Empresa
Protege express
Atua com atividades de monitoramento de sistemas de segurança eletrônico.
Ramo
Serviços
Seniority level
* Entry level
Employment type
* Full-time
Job function
* Information Technology
Industries
* Professional Services
#J-18808-Ljbffr