**VEM SER UM DOCKETEER**:
A transformação faz parte da nossa história e nos motiva a continuar seguindo em frente, afinal, nós somos protagonistas da mudança.
Ser um docketeer é ter nossos valores enraizados no DNA.
Na Docket, agimos com responsabilidade e urgência para fazer um trabalho de alta qualidade.
Temos empatia e caminhamos juntos para a mesma direção.
Respeitamos as diferenças e prezamos pela diversidade.
Somos destemidos e fazemos as coisas acontecerem.
Cada um de nós está preparado para superar desafios e passar para a próxima página sempre em busca da melhor versão.
Por isso, lideramos pelo exemplo, agimos como donos e somos orientados para o resultado.
Se você, assim como nós, confia nos mesmos propósitos, é a sua oportunidade de participar de algo maior.
Faça parte dessa jornada de evolução incrível.
Confira nossas vagas e cadastre seu currículo no nosso banco de talentos.
#GoDocket
**Responsabilidades e atribuições**
- Estruturação e Padronização de Processos;
- Olhar para auditoria de qualidade;
- Olhar para indicadores, margem de contribuição, qualidade;
- Formular objetivos estratégicos e operacionais e garantir que as ações da equipe estejam direcionadas para os objetivos traçados;
- Monitorar KPIs (SLA, Produtividade, Defect Rate, Aprovados indevidamente, Reclamações e afins) a fim de promover projetos e planos de ação de melhoria contínua;
- Melhorar processos e garantir o alinhamento entre áreas da Cia;
- Resolver problemas complexos e críticos;
- Garantir o desenvolvimento profissional das pessoas e fortalecer a liderança de modo a criar um time de alta performance;
- Garantir o alinhamento e processo de contratações junto ao time de Folks e o Head assim como participar dos processos seletivos para cargos de liderança;
- Garantir que todas os planos de ação e OKRs estejam alinhadas com os objetivos da Docket;
- Gerir pessoas e traçar planos voltados ao desenvolvimento das pessoas através feedbacks, 1:1, ciclo de gente, participação em reuniões e afins;
- Monitorar indicadores relacionados à people (HC, eNPS, controle de vagas, turnover, improve) e desenvolver ações visando melhoria contínua dos resultados;
- Gerenciar férias, horas extras e banco de horas dos colaboradores.
**Requisitos e qualificações**
Pré-requisitos:
- Superior completo Adm, Engenharia, Direito ou áreas correlatas;
- Experiência com auditoria de qualidade.
- Excel intermediário (PROCV, SOMASES, CONTSES, Tabela Dinâmica);
- Domínio em aplicação de metodologias de melhoria contínua (PDCA, DMAIC, 5 Porques, Pareto, Ishikawa, 5W2H);
- Inglês intermediário;
- Manipulação de ferramentas de dados (Tableau, Power BI, Metabase (usamos), Google Data Studio e afins);
Diferenciais:
- Implementação e acompanhamento de projetos de melhoria (Certificação Green Belt, Black Belt, 6 sigma e afins).
- Pós-graduação;
**Informações adicionais**
- Contratação CLT
- VT;
- VR ou VA (cartão Flash Flexível);
- Plano de saúde e odontológico;
- Seguro de vida;
- Improve Yourself (benefício voltado para estudo, terapia, livros e exercício físico);
- Auxílio creche para crianças de até 1 ano;
- Baby Cash após nascimento dos filhos;
- Parceria com descontos (FIAP, FIA, SENAC, SESC, Conquer, Clarify, Inglês Online)
- Ambiente descontraído, criativo e oportunidade de crescimento acelerado =)
- Local: Pinheiros - SP (híbrido)
- Horário: 44 horas semanais
**UMA HISTÓRIA PARA SAIR DO PAPEL**:
Já imaginou como é difícil tirar uma história do papel?
Imagine então quando a proposta é quebrar paradigmas.
Fundada em 2016, com a missão de desburocratizar o Brasil, a Docket fornece infraestrutura e tecnologia para agilizar operações que dependem de documentos em grandes corporações de setores líderes da economia do país.
Nossa sede é em São Paulo, mas estamos presentes em 80% dos municípios brasileiros e expandindo nossas operações a cada dia.
Ao longo de nossa jornada, já tivemos diversas conquistas e acontecimentos:
- Recebemos um investimento do maior fundo de venture capital da América Latina (2017);
- Ficamos em 4o lugar no Linkedin Top Startups e fomos acelerados pelo Google Launchpad (2018);
- Fomos classificados pelo ranking 100 Startups to Watch (2019);
- Conquistamos o selo dourado do Cubo Itaú como uma das 3 startups com maior porcentagem de mulheres na equipe
- Fomos listados entre as 100 startups de maior impacto da Íbero América da Gov Tech Lab (2021);
E mais capítulos de conquistas estão por vir.