Deseja trabalhar em uma empresa que respira tecnologia, oferece novos desafios, plano de carreira e um ambiente de trabalho de constante desenvolvimento profissional?
Confira o perfil abaixo e candidate-se
Formação: Superior Completo ou cursando Sistemas de Informação, Engenharia de Software ou cursos similares;
Experiência Profissional e Conhecimento técnico
• Mínimo de 2 anos de experiência em mapeamento de processos
• Domínio de ferramentas de gestão por indicadores (KPI's e SLA's);
• Modelagem de processos com BPMN;
• Domínio de ferramentas BPMN, como: Bizagi Modeler, Enterprise Architect, entre outras;
• Noções de Análise e Melhoria Contínua de Processos (Ciclo PDCA, Kaizen, Lean, Six Sigma);
• Desejável noções de Automação, Digitalização de Processos e plataformas low-code/no-code.
• Desejável noções em ferramentas Microsoft: Sharepoint, List, Power Automate e Office365;
Conhecimentos Desejáveis/Diferenciais
Desejável certificações relacionadas a análise, gestão e melhoria de processos
Softskills:
• Pensamento Crítico e Analítico
• Abertura ao Aprendizado
• Comunicação Clara e Assertiva
• Capacidade de Negociação e Influência
• Organização e Gestão de Prioridades
• Visão Sistêmica
• Adaptabilidade e Resiliência
• Agilidade
Atribuições e Responsabilidades
• Mapear, estudar, compreender e analisar o funcionamento dos processos de negócio da empresa, objetivando documentar seus fluxos de trabalho, automatizar e otimizá-los.
• Definir e implementar processos de negócio, juntamente com as áreas responsáveis, possibilitando uma gestão de performance orientada a processos.
• Buscar a simplificação dos processos de negócio, assim como obter maior eficiência e produtividade neles.
• Modelar/documentar processos utilizando a notação BPMN.
• Automatizar os processos de negócio modelados com ferramenta BPMS.
• Realizar repasse/treinamento acerca das automatizações dos processos de negócio aos usuários, deixando claro como os fluxos foram implementados.
• Dar suporte aos usuários, acerca dos processos de negócio automatizados, da ferramenta BPMS.
• Gerar as versões dos processos automatizados.
• Subsidiar à gestão no monitoramento dos processos, com intuito de melhorá-los continuamente.
• Identificar e corrigir falhas em atividades de processos.
• Realizar manutenção e ajustes nos processos, assim como nas suas documentações.
• Propor novos processos de negócio e mais adequados à realidade da organização.
• Prover melhoria contínua de processos de negócio mapeados.
• Organizar e facilitar a captação de novas ideias, dores e oportunidades de melhoria dos fluxos atuais, por todos os stakeholders, atuando na construção e implementação de soluções (processuais e tecnológicas).
• Planejar a execução de melhorias e de novos processos de negócio.
• Catalogar backlog de novos processos de negócio e sugestões de melhorias, para priorização e execução futura.
• Atuar na identificação de indicadores relacionados aos processos das áreas.
• Elaborar procedimentos, modelos e instrumentos documentados em apoio a processos.
Informações sobre o Contrato
Remuneração: A combinar, conforme plano de carreira.
Carga Horária: 40h semanais - Segunda a Sexta - das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00.
Benefícios:
Plano de Carreira;
Acesso à cursos em plataformas de ensino
Modelo de atuação: Palmas- TO
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