Descrição das Responsabilidades: - Auxiliar na instalação de software mediante a utilização de ferramentas adequadas;
- Realizar a configuração de equipamentos por meio da utilização de técnicas específicas;
- Monitorar o desempenho dos sistemas mediante a coleta e análise de dados de operação;
- Documentar atividades de suporte mediante a criação de relatórios detalhados;
- Fornecer suporte técnico aos usuários mediante a resolução de problemas relacionados a sistemas;
- Participar de treinamentos de suporte mediante a utilização de ferramentas de comunicação;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte mediante a identificação de oportunidades de otimização;
- Manter-se atualizado com as tendências de suporte mediante a participação em cursos e seminários;
- Seguir normas e procedimentos de Qualidade, Segurança e Meio Ambiente mediante treinamentos e atualizações;
- Fornecer suporte administrativo mediante a gestão de documentos e relatórios; Participar de projetos especiais mediante a colaboração com equipes multidisciplinares. Requisitos e qualificações: - Formação em TI e Rede de computadores e treinamentos afim;
- Ter conhecimento em Windows Server;
- Conhecimento em pfSense;
- Manutenção de computadores;
- Helpdesk. Benefícios: Oferecemos um pacote de benefícios atrativo, incluindo diversas vantagens que valorizam o bem-estar e a satisfação dos nossos colaboradores. Todos os processos seletivos são inclusivos e consideram pessoas com ou sem deficiência, desde que qualificados para as vagas anunciadas.
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
- Wellhub
- Seguro de Vida
- Vale transporte
- vale refeição
- Assistência odontológica
- Assistência médica