AFastersestá em busca de talentos para compor um time que atuará na área de desenvolvimento e evolução de soluções em Salesforce. Você fará parte de um ambiente colaborativo, voltado para inovação, participando ativamente do crescimento e evolução do projeto.Buscamos uma pessoa com boa comunicação, facilidade de relacionamento e interesse em aprender continuamente, acompanhando as novidades e boas práticas da área.Estamos em busca de um(a)Analista Salesforce Júnior, que atuará dando suporte às áreas de negócio na utilização e evolução da plataforma Salesforce, especialmente nas nuvensSales Cloud e Service Cloud .Venha fazer parte do time e transformar conosco!Responsabilidades e Atribuições Apoiar o desenvolvimento, evolução e sustentação das soluções emSales Cloud e Service Cloud, contribuindo para a melhoria contínua da plataforma e suporte às áreas de negócio. Entre as principais atividades, estão: Apoiar na configuração e administração do ambiente Salesforce (objetos, campos e automações); Auxiliar na criação e manutenção de fluxos e automações na plataforma; Apoiar na identificação e correção de bugs e incidentes; Contribuir na implementação de melhorias e novas funcionalidades; Auxiliar na configuração ou evolução de BOTs e automações no Salesforce; Prestar suporte às áreas de negócio na utilização da plataforma; Apoiar na análise de problemas e troubleshooting em conjunto com o time técnico.Requisitos e qualificações É necessário que você tenha: Conhecimento emSalesforce Sales Cloud e/ou Service Cloud ; Noções de configuração de ambientes Salesforce (objetos, campos e automações); Interesse ou experiência inicial comautomação de processos na plataforma ; Noções de sustentação de sistemas e suporte técnico; Conhecimento básico sobre processos comerciais ou de atendimento ao cliente; Boa capacidade analítica e de resolução de problemas; Comunicação clara para interação com áreas técnicas e de negócio.DiferenciaisCertificações Salesforce (Admin, Sales Cloud, Service Cloud ou similares); Conhecimento emFlows, Process Builder ou Apex ; Noções deintegração entre sistemas ; Experiência prévia em projetos ou ambientes corporativos.