Overview
Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co‑criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Responsibilities
Diagnosticar, solucionar e orientar usuários quanto a problemas de software, sistemas, hardware e configurações lógicas das estações de trabalho.
Atuar de forma preventiva, verificando clientes, builds e configurações para evitar recorrência de falhas.
Configurar, instalar e remanejar micro‑computadores, monitores, tablets, scanners, impressoras (locais e em rede), terminais de autoatendimento e demais equipamentos de microinformática, seguindo padrões definidos.
Realizar manutenção, trocas e upgrades de equipamentos e periféricos.
Prestar suporte e configuração em ambientes Windows e Mac.
Apoiar usuários na utilização de aplicativos (incluindo pacote Office) e realizar instalação/desinstalação de softwares.
Qualifications
Experiência com suporte técnico em microinformática.
Conhecimento em suporte e configuração de Windows e Mac.
Conhecimento geral em suporte ao pacote Office.
Disponibilidade para atuar em escala 5x2 (08h às 17h ou 09h às 18h – horário definido após contratação).
Benefits
Vale‑alimentação ou vale‑refeição.
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas.
Academia Stefanini – plataforma com cursos on‑line, gratuitos, atualizados e com certificado.
Mentoring.
Clube de vantagens para consultas e exames.
Assistência médica.