Apoiar e prestar suporte técnico em TI aos clientes internos e externos dentro dos laboratórios de informática, orientando-os quanto ao funcionamento e dos softwares e hardwares, com objetivo garantir o desenvolver das aulas e estudos realizados nesse espaço. Realizar a troca e o desbloqueio de senhas, através de ferramenta específicas, com objetivo de permitir o acesso a rede de dados aos usuários, quando necessário. Realizar e manter atualizado o inventário dos ativos do Laboratório, Salas de aula e Sala dos Professores por meio de conferências semanais, com finalidade de garantir a operação e a segurança dos bens. Realizar a formatação e a replicar das máquinas dos laboratórios, Salas de aula e Sala dos Professores utilizado software específicos, em cada máquina, com objetivo de garantir o perfeito funcionamento e atualizações cabíveis. Instalar e configurar softwares computacionais específico para cada curso/disciplina, nos laboratórios de informática por meio de mídias, servidor de arquivos e internet, verificando sempre questões de licenciamento, com objetivo de garantir o desenvolver das aulas e estudos realizados nesse espaço. Registrar ordens de serviços dos equipamentos que demandam reparo, em sistema específicos e acompanhar por meio de planilhas, com objetivo de manter os bens do laboratório operacional. Realizar controle de uso dos laboratórios, despachando recebimento das chaves e aplicar sinalizações visuais (cartazes indicativos), a fim promover a conferenciar dos bens a cada uso, assim como, garantir acesso ao solicitante e indicar as normas de funcionamento do espaço. Realizar o atendimento de nível I em relação plataforma de aprendizagem dos alunos, por meio do ambiente virtual de aprendizagem e portal do estudante, telefone e e-mail, para esclarecer dúvidas dos alunos sobre os acessos a plataforma de aprendizagem. Realizar manutenção de equipamentos do parque tecnológico, substituindo peças e instalando programas, com objetivo de mantê-los em pleno funcionamento.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Auxiliar de laboratório
Empresa:
União Católica de Brasília - UCB
Atua com educação superior - graduação e pós-graduação.
Ramo:
Educação/ Treinamento/ Idiomas
(FF)