Gerente de Salão de Beleza
O Grupo Saikoo é formado por negócios em diferentes segmentos, incluindo uma unidade de beleza que funciona como ambiente piloto para aplicação das nossas inovações em gestão e experiência do cliente. Esse salão, conhecido pela qualidade, tradição e alto padrão de atendimento, está selecionando um(a) Gerente de Salão de Beleza para fortalecer nossa operação e contribuir com o desenvolvimento da equipe.
Sobre o Salão
Somos um salão renomado, tradicional e comprometido em entregar experiências excepcionais aos nossos clientes. Buscamos alguém com energia, organização e capacidade de liderança para elevar ainda mais nosso padrão de atendimento e operação.
Responsabilidades
* Gerenciar a equipe: coordenar profissionais como cabeleireiros, manicure/pedicure, esteticistas e demais áreas.
* Atendimento ao cliente: garantir excelência no atendimento, solucionar dúvidas e conflitos.
* Controle financeiro: gestão de caixa, relatórios financeiros, despesas e receitas.
* Marketing e vendas: apoiar estratégias de divulgação e ações para atração e fidelização de clientes.
* Gestão de estoque: controle de produtos, reposição e pedidos.
* Treinamentos: acompanhar performance e promover capacitações contínuas.
* Organização geral: zelar pela limpeza, normas de higiene e ambiente acolhedor.
Requisitos
* Ensino médio completo.
* Experiência comprovada em gestão de equipes de atendimento (preferencialmente em salões ou segmentos de serviços).
* Excelentes habilidades de comunicação.
* Liderança, organização e tomada de decisão.
* Disponibilidade de horário.
* Conhecimento do segmento de beleza será diferencial.
Benefícios
* Salário: Fixo + Comissão.
* Vale Alimentação.
* Descontos em serviços e produtos.
* Ambiente colaborativo, organizado e com possibilidade de crescimento.
Horário de Trabalho
Segunda: 07h às 13h ou 13h às 19h.
Terça a sábado: 07h às 18h.
Descrição da Função
Gerenciar e coordenar as atividades de atendimento do salão; acompanhar vendas e serviços; receber, organizar e distribuir solicitações entre a equipe; aplicar feedbacks; garantir conformidade de processos; acompanhar indicadores de desempenho; elaborar relatórios; apoiar campanhas internas; implementar melhorias operacionais; e assegurar padrões elevados de atendimento.
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