Estamos procurando um UX Writer para integrar o time de Web da Zoho Brasil, com forte foco em textos de interface, clareza de comunicação e consistência de linguagem. Esse profissional será responsável por melhorar e otimizar o conteúdo da experiência por meio da linguagem e da estrutura, desde microcopy de interface até textos em nível de página.
Principais responsabilidades
Melhorar textos em nível de página, garantindo clareza, coerência e usabilidade.
Mapear jornadas do usuário sob a perspectiva da linguagem, identificando pontos de fricção, ambiguidades ou complexidade desnecessária.
Aplicar padrões consistentes de escrita em páginas e campanhas.
Trabalhar em parceria com Designers e Desenvolvedores Web para refinar fluxos e interfaces.
Traduzir dados comportamentais em melhorias de linguagem e copy.
Participar de sprints e reviews, priorizando ajustes de texto com maior impacto em compreensão e conversão.
Documentar diretrizes e boas práticas de UX Writing para manter consistência entre páginas e produtos.
Monitorar resultados pós-lançamento e propor otimizações contínuas de microcopy e textos.
Apoiar melhorias de conteúdo refinando mensagens, estruturas e fluxos existentes — sem redefinir o posicionamento global ou a estratégia de marca.
O que esperamos de você
Experiência comprovada com UX Writing, Content Design ou escrita para produtos digitais.
Excelente escrita em português e boa comunicação em inglês, com capacidade de transformar informações complexas em linguagem simples, clara e acionável.
Experiência na criação de copy para interfaces e na otimização de textos em nível de página.
Familiaridade com testes de usabilidade focados em linguagem e compreensão.
Conhecimento básico de acessibilidade aplicada à escrita (WCAG).
Capacidade de usar dados qualitativos e quantitativos para embasar decisões de copy.
Forte atenção à estrutura, hierarquia e consistência da linguagem.
Compreensão básica de conceitos de marketing e princípios de conversão, aplicados à melhoria da clareza e eficácia dos textos.
Disposição para aprender sobre os produtos e funcionalidades da Zoho, a fim de refletir corretamente as mensagens existentes e aprimorar os textos relacionados à experiência.
Diferenciais
Experiência com landing pages focadas em conversão e funis de aquisição.
Conhecimento de Growth UX aplicado à otimização de copy e textos.
Familiaridade com design systems e diretrizes globais de conteúdo.
Experiência com produtos SaaS ou B2B.
Conhecimento básico de HTML / CSS (para compreender o contexto e a hierarquia da interface).
Capacidade de justificar e explicar decisões de linguagem de forma clara e estruturada.
Mentalidade crítica, curiosa e orientada a testes.
Oportunidade de atuar em uma empresa global em forte expansão no Brasil.
Auxílio alimentação Caju
Plano de Saúde Sulamerica sem coparticipação para você e dependentes
Modelo híbrido, sendo 2x por semana presencial em Florianópolis
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