Nossa equipe de suporte tecnológico está em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Júnior. Este cargo é ideal para alguém que tenha experiência na área de TI e esteja disposto a aprender e crescer junto com a nossa empresa.
Descrição do Cargo
O analista de suporte júnior será responsável por garantir o bom funcionamento dos recursos de TI, contribuindo para a continuidade e eficiência das operações da empresa. Isso inclui:
* Atendimento aos usuários;
* Resolução de problemas de microinformática e suporte técnico;
* Acompanhamento de chamados, incidentes e SLA;
Para isso, o candidato deve ter conhecimento avançado em suporte ao usuário (presencial), dispositivos móveis e fundamentos ITIL.
Requisitos e Qualificações
Nossa equipe procura por pessoas que sejam:
* Profissionais experientes na área de TI;
* Iniciativas e comprometidas com as mudanças;
* Com boas habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Disciplinadas e pontuais;
* Capazes de trabalhar sob pressão;
* Flexíveis e adaptáveis a todos os cenários possíveis.
Vantagens e Benefícios
Sabemos que você valoriza sua carreira e estamos preparados para oferecer:
* Treinamento contínuo para melhorar suas habilidades;
* Uma equipe dinâmica e colaborativa;
* Maior flexibilidade para criar um ambiente de trabalho personalizado;
* Um ambiente de aprendizado contínuo e crescimento profissional;
O Ambiente de Trabalho
Trabalharemos 100% presencialmente em Barueri/SP. Nossa cultura valoriza a diversidade e inclusão, tornando nosso ambiente de trabalho mais rico e interessante.
Ajudaremos a conectar cada pessoa de nossa força de trabalho global, resultando em soluções inovadoras e produtivas, então sua voz realmente importa aqui! Trabalhamos com nossos principais parceiros e fornecedores para promover uma sociedade mais justa, equitativa e sutil.
Nossos valores são: Gente Curiosa, Comunicação Transparente, Inovação Contínua, Coragem Individual.