* Descrição das atividades:
- Realização de estudos de aplicação (dimensionamento e especificação) dos produtos relacionados ao preparo de massa (depuradores, cleaners, filtro a discos, prensa rosca, etc)
- Suporte técnico ao cliente para os produtos sob sua gestão
- Avaliação de desempenho dos produtos no processo do cliente bem como parâmetros relacionados aos equipamentos Voith instalados no cliente
- Suporte técnico e comercial com elaboração de relatórios e recomendações (ex.: inspeções de equipamentos ou reuniões com clientes)
- Interface com equipe de Customer Service para elaboração de propostas comerciais e precificação - Apoiar estratégia de vendas global para os produtos sob sua gestão
- Promoção das tecnologias junto aos clientes e internamente com treinamentos e suporte técnico - Suporte técnico à equipe de serviços de campo
- Otimização de processos