Responsabilidades
• Realizar atendimento consultivo e personalizado ao cliente via canais digitais e telefone, com foco em excelência na experiência do público 50+
• Executar vendas B2C e B2B de pacotes próprios de turismo, atuando desde a prospecção até o fechamento
• Atualizar e manter o CRM e os sistemas de gestão comercial, garantindo o registro preciso das interações e etapas de vendas
• Gerenciar o pipeline comercial, acompanhando ativamente as etapas do funil de vendas com foco na qualificação e conversão de leads
• Apoiar a gestão contratual e tarefas administrativas relacionadas ao ciclo de vendas, assegurando agilidade e organização nos processos
• Conduzir apresentações comerciais e reuniões estratégicas com leads e clientes, destacando os diferenciais das experiências de viagem oferecidas
• Explorar novas oportunidades de negócios na carteira de clientes existentes, realizando prospecção ativa e reativação de clientes dessa base
Qualificações
• Ensino superior completo;
• Experiência no mercado em vendas de pacotes turísticos, passagens aéreas e conhecimentos nos principais portais das consolidadoras;
• Desejável conhecimento em Excel nível básico/intermediário;
• Conhecimento básico do pacote Office.
Habilidades
• Ser um vendedor e conhecer diferentes técnicas de vendas;
• Ser organizado, pois lidará com diferentes clientes ao mesmo tempo;
• Ser comunicativo, com objetividade e clareza na fala, pois terá interface direta com os clientes e prospects;
• Ser proativo, pois poderá lidar com eventuais problemas, necessidades ou mudanças.
Salário e benefícios
• Salário inicial de R$ 2.500,00 a R$ 3.000,00 - PJ, a depender da senioridade
• Comissão OTE agressiva, com grande possibilidades de multiplicar o fixo